下降チャネルにおける家電メーカーの正しい姿勢

防御から攻撃に転じ、商業的アップグレードの戦いを戦うことは、現在の下降チャネルにおいて家電メーカーにとって最善の姿勢です。行動を起こすことによってのみ、新たなビジネスチャンスを見つけることができるからです。待っていると、周囲の「3エーカーの土地」しか見えなくなり、伝統的な経験主義の呪いから逃れられなくなります。

防御を攻撃に変え、受動性を積極性に変えます。これまでの市場規模と実力に基づく一方的な低価格規模戦争から、市場規模とユーザーの需要に基づく多角的な規模戦争、製品戦争、体験戦争、サービス戦争へとアップグレードされました。これは、今後のすべての家電メーカーにとって最も正しい姿勢です。

現在、ますます多くの家電メーカーが「市場下方統合チャネル」における商業競争において、量的成長から質的成長への発展の新たな原動力と新たなシステムを見つけることに慣れてきたため、新たな誤解、すなわち変革の矛盾と課題がますます顕著になってきています。

その核心は、過去、家電メーカーの経営は典型的な「市場階層化中心」の野蛮で広範な拡張であり、地域市場での「大規模で迅速な」発展に重点を置き、最大の一方的規模を追求していたことです。現在、家電メーカーの経営は典型的な「ユーザー中心」の精密で無駄のない発展であり、異なる地域市場の同じユーザーの「パーソナライズされ差別化された」ニーズに焦点を当て、量的変化から質的変化への二重の成長を追求しています。

量的変化から質的変化への変革を追求する過程で、家電各社はこれまでの低価格規模戦争を捨て、新たな価値規模戦争に転じなければならないという課題に直面している。その背景には、家電メーカーがカスタマイズ製造、差別化製品、精密マーケティング、ダイレクトプロモーションなどにおいて的確な運用能力を持つことが求められている。 「家電が売れて取引が完了する」というこれまでの考え方から、「家電が売れて取引が完了することが新たな取引のスタート地点である」という考え方に変えていく必要があります。これは家電メーカーにとって、変革とアップグレードに向けた次の「戦い」となるだろう。

過去30年間の中国家電市場における事業展開において、メーカーの事業重点は、東部沿岸地域と南西部内陸部の大都市、大中都市、小中都市、農村地域を含む都市と農村の消費能力を中心とした多層システムであった。つまり、これまでの家電メーカーの市場運営戦略は、大規模な地域市場向けの典型的な「固定価格方式」だったのです。多くの家電メーカーは、通常、省レベルの販売会社とマーケティングセンターを設立して設立されました。彼らは大きな人口ボーナスと十分な市場スペースを持っており、製品を発売して宣伝する限り、新しい市場を創造するだろう。

消費者の自律意識の急速な高まり、特に選択権と発言権の急速な向上に伴い、都市部と農村部の両市場で、ハイエンド、ミッドレンジ、ローエンドなど複数のレベルにわたる、さまざまなニーズを持つユーザーグループが出現するでしょう。つまり、家電メーカーは従来の都市と農村の二重市場構造から脱却し、ユーザーを中心に高・中・低の需要を持つマルチシステム構造を採用する必要がある。それは、都市と農村の市場を打破し、ユーザー差別化システムを再構築し、第一、第二、第三層の新都市と第四、第五層の農村市場の水平パターンと、高、中、低レベルのユーザー需要の垂直パターンを形成することです。

最終的に、私たちは「交差」システムの下での新しいプレイ方法を事業の基礎としなければなりません。つまり、ユーザー中心の方法でマーケティングと端末プロモーションを再構築し、差別化と精密の原則に基づいて、以前の大規模な地域の「一括契約システム」を小規模な地域の「家庭システム」に変更し、以前の「価格戦争、広告戦争、チャネル戦争」の3つの軸を、階層ごとに減額し、上位レベルと下位レベルの間で調整を行う現在の「品質戦争、体験戦争、サービス戦争」の3つのアプローチに変更する必要があります。

実際、多くの家電メーカーにとって、この変革は突然のものではありません。近年、eコマースやチェーン店の影響を受けながらも、多数の地域家電量販店や総合家電量販店が生き残​​り、市場を独占してきました。地元のユーザーとの距離が近く、需要の変化をより深く理解し、よりきめ細かなプロモーションプランやサービスをリアルタイムで提供できることが、その原動力となっています。

家電業界では、製品の均質性はすでに確立された事実であり、短期間で変更することは困難です。したがって、真の差別化を実現できるのは、同質の製品の背後に隠された差別化されたパーソナライズされたサービスでなければなりません。これは家電メーカーにとって、今後の市場縮小に対応するための重要な手段であり武器となるでしょう！

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。