日本の観光産業 - パッケージツアーを選ぶのは誰？

旅行を計画するのはストレスの多いことです。交通手段の選択から宿泊施設、旅行中のスケジュールまで、決定しなければならないことがたくさんあります。団体旅行では、旅行中に対処する必要のある問題の一部またはすべてに対する解決策が提供され、心配することなく旅行することができます。本質的に、団体旅行は商品のバンドルを特徴とする総合的なサービスです。その目的は、顧客に理想的な旅行体験を提供するためにさまざまなサービスを提供することです。日本では、団体旅行やパッケージツアーは観光産業が提供するサービスの不可欠な部分です。新型コロナウイルス感染拡大前、旅行会社が​​企画する旅行の市場規模は１兆円を超えていたが、その後急激に減少した。パンデミックの間、入国・出国旅行はともに最小限に抑えられたため、最近まで旅行代理店の収入はほぼすべて国内観光から得られていた。

2021年に日本の旅行会社が​​取り扱ったパッケージツアーの取扱高は約0.23兆円でした。この数は感染拡大後大幅に減少した。日本の旅行代理店市場は日本人観光客をターゲットにした商品が主流で、国内旅行が取引額の大部分を占め、次いで海外旅行が続いています。

2021年、日本の旅行会社が​​国内観光で創出した取扱額は約1兆1,300億円となった。旅行代理店が記録した取引額の点では、国内旅行が圧倒的に上位のカテゴリーです。

個人が企画する旅行の方が確かに一般的であり、旅行・観光業界の収益の大きな割合を占めていますが、団体旅行やパッケージツアーも業界の市場規模のかなりの部分を占めています。団体旅行には明らかな特徴がいくつかありますが、その 1 つは、1 回の旅行あたりの料金が個人旅行よりも高いことです。パッケージツアーのほとんどは観光目的の宿泊旅行ですが、サービスプロバイダーは、より短い日帰り旅行や出張など、幅広いニーズに応えています。海外旅行ではパッケージツアー（団体旅行）が大きな割合を占めており、パッケージツアーサービスを利用した国内旅行の割合は低い。

2021年現在、民間団体が主催する国内宿泊レジャー旅行の平均費用は約53,400円、団体旅行やツアーの平均費用は約86,800円となっています。

COVID-19パンデミックはパッケージツアー業界に大きな打撃を与えた。しかし、パンデミック以前から、業界は縮小し始めていた。年齢層別のパッケージツアー利用データを見ると、これまでのところ、ビジネスモデルとサービスは高齢世代には成功しているようだが、若い世代には成功していないようだ。より魅力的なオファーを提供するために、業界では旅行者が旅行のあらゆる側面をカスタマイズできるダイナミック パッケージの提供を開始しました。現在、国内観光においては、団体旅行よりもこうした個人旅行パッケージの方が人気があります。日本の観光業界は、人々により多くの選択肢と最大限の柔軟性を提供するために懸命に取り組んでいます。業界の多様化は、観光産業に新たな側面を加えているグランピングなどのトレンドにも見られます。パッケージツアー業界が長期的に流行病の影響を受けるのか、あるいは新たな市場環境に適応するためにビジネスモデルを調整できるかどうかはまだ分からない。

2022年に日本で行われた調査では、70代の38.5％が国内旅行の際に団体ツアーをよく利用していると回答した。このグループは、すべての年齢層の中でパッケージツアーの利用率が最も高いグループです。

2022年に日本で行われた調査では、回答者の14.1%が団体ツアーを頻繁に利用していると回答した。回答者の大半は、いかなる形式のパッケージツアーも利用していないと回答した。