YouGov：アメリカ人の約70％がホリデーシーズンに買い物を計画

今年のホリデーショッピングは少し様子が違うかもしれません。たとえば、アメリカ人の 10 人に 3 人 (30%) は、今年のホリデー シーズンのショッピング予算は昨年の予算に比べて厳しくなると答えています。しかし、小売業者にとっては暗い中にも光明はある。アメリカ人の大多数（69%）は、今年のホリデーシーズン中にオンラインまたは直接買い物をする予定です（予算が少ない人の74%を含む）。

YouGovは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが消費者のホリデーショッピング計画にどのような影響を与えているかをより深く理解するために調査を行った。アメリカ人の5分の2（41%）は、今年のショッピング予算は昨年とほぼ同じだと答えているが、このホリデーシーズンに支出を増やすと答えたのは少数派（8%）に過ぎない。

ホリデーショッピングをいつから始める予定かと尋ねたところ、回答者の 45% がブラックフライデーとサイバーマンデーの前に買い物を始める予定です。消費者の10人に1人（11%）はブラックフライデー/サイバーマンデー中にホリデーショッピングを開始し、アメリカ人の13%は12月中にショッピングを開始します。アメリカ人の約6人に1人は今年まったく買い物をしない（17%）。

パンデミックの間、対面での消費は混乱し、一方でオンラインでの消費は加速しました。

ホリデーショッピングを計画しているアメリカ人の間では、行動はまちまちのようだ。回答者の4分の1（23%）はオンラインでの支出を増やす予定ですが、ほぼ同じ割合（22%）はオンラインでの支出を減らす予定です。対面での買い物では状況はさらに明らかになります。直接買い物をする人は大幅に減少しています (39%) が、かなりの少数派 (16%) が実店舗でより多くのお金を費やしています。

オンライン消費の急速な成長に伴い、さまざまなメディア チャネルでのエンゲージメントも増加しています。パンデミックが始まって以来、人々はテレビ（43%）やオンデマンドコンテンツ（38%）の視聴に多くの時間を費やしています。パンデミックの間、人々がソーシャルメディアに費やす時間も急増した。ホリデーシーズンの買い物客の多くは、Facebook（33%）、Instagram（20%）、Twitter（17%）などのプラットフォームの閲覧に多くの時間を費やしたと回答しています。

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