デロイト: 2024 年デロイト ホリデー ショッピング調査

調査では、消費者はより楽観的になり、支出を前年比8%増やす予定であることが判明した。彼らは今シーズン、財布の紐を緩めるつもりではいるものの、依然としてより良いお買い得品を探し求めている。 78%が10月と11月のプロモーションに参加する予定（2023年は61%）。小売バイヤーを対象とした調査では、幹部の80％が、プロモーションが10月の売上を押し上げ、ホリデーショッピングシーズンの新たな非公式な始まりを作り出したと指摘した。今年はショッピングデーが5日少ないため、早期セールがこれまで以上に重要になると予想されます。

デロイトのデータによれば、過去1年半にわたり、調査対象となった消費者は商品よりも体験を好んでいることが分かっています。この傾向はホリデーシーズンの買い物客にも見られ、今年の体験への支出は16％増加すると予想されている一方、ギフトの購入は比較的横ばい（前年比3％減）になると予想されています。回答者はまた、パーティー用の服や休暇用のアイテムなど、ギフト以外のアイテムに 9% 多く費やす予定です。消費者が旅行をしたり、自宅でイベントを開催したり、ホリデーコンサートやイベントに参加したりすることを望んでいる今、小売業者にとっては変化する優先事項を評価する重要な時期となる可能性があります。

生活費の高騰はホリデーシーズンの買い物客に引き続きプレッシャーをかけており、回答者の10人中7人が、ホリデーシーズンの商品の価格が今年も上昇すると予想している。デロイトが毎年実施している新学期調査では、回答者は必需品とそれを最も手頃な料金で入手する方法に焦点を当てていました。ホリデーシーズンの調査では、すべての所得層で同様の傾向が見られ、贈り物を減らす（-16パーセントポイント）、より手頃な価格の小売店を好む（48％）、低価格ブランドに目を向ける（62％）、プライベートブランドや「模倣」商品を探す（40％）など、価値を追求する行動が見られました。

小売バイヤーの 79% は、今年のホリデー シーズンに消費者がブランド ロイヤルティよりも低価格を優先すると予想しています。

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