eMarketer: 2020年の英国のホリデーショッピング支出の3分の1を電子商取引が占めると予想

デジタル小売業は、来たるホリデーシーズンに英国の買い物客に大きな影響を与えるだろう。今年、電子商取引はホリデーシーズンの支出全体のほぼ3分の1を占め、過去最大の割合となる見込みだ。一方、実店舗での買い物は依然としてリスクにさらされている。

政府は厳格なロックダウンの一環として、3月23日から12週間にわたりイングランド国内の非必須小売店を閉鎖した。食料品や医薬品以外のものを購入したい英国の消費者は、店内で購入することができなかった。

6月15日にロックダウンが緩和された後も、英国の繁華街の状況は平常には程遠いものだった。社会的距離を保つ措置により、行列は長くなり、店への客足は限られていた。店内ではマスク着用の規則が厳守されます。病気の人のほとんどは家にいるように勧められており、一方で多くの人は用心深さから物理的な買い物を一切避けている。

店舗での買い物に関するこうした問題や懸念はクリスマス時期まで続くため、オンラインショッピングは季節的な需要による圧力を受けることになるでしょう。一方、11月までに再度のロックダウンが実施されれば、この傾向はさらに加速するだろう。今年の電子商取引のホリデーシーズンの小売売上高は285億1,000万ポンド（363億8,000万ドル）に達し、昨年より16.7％増加し、2020年の英国のホリデーシーズンの売上高全体の32.2％を占めることになる。

同期間における実物販売は19.0%減少し、600億4000万ポンド（766億3000万ドル）となる見込みだ。店頭販売はホリデーシーズンの売上全体の3分の2以上を占めたが、昨年の4分の3、2016年の81.6%から減少した。

今年のホリデーショッピングシーズン中、外食する消費者にとって、繁華街の様子は間違いなく大きく変わるだろう。 LDCとPwC UKによると、2020年上半期に英国では過去最高の11,120店舗が閉店した。 2019年上半期に閉店した店舗はわずか3,509店舗だった。

英国政府は10月12日、特定地域での新型コロナウイルス感染率の上昇を抑えるため、3段階の警戒システムを導入し、感染率と段階に応じて各地域で制限を設けた。制限は以前のロックダウンほど厳しくはないが、生活必需品以外の小売店はすべて再び閉店するよう求められる。

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