CMI: 2017 B2B コンテンツマーケティングレポート

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コンテンツマーケティングインスティテュート (CMI) は、北米の B2B コンテンツマーケティングの指標、予算、傾向を分析した「2017 B2B コンテンツマーケティングレポート」を発表しました。

従来、コンテンツマーケティングチームは、マーケティング部門の他の部分とは独立して運営される傾向がありました。現在、この傾向は B2B 業界で広まっています。

全体として、回答者の 92% が何らかの形でコンテンツマーケティングを実行する集中型チームを持っています。これは、ブランドが一貫して経営効率の向上に取り組んでいることを示しています。

B2B マーケティングでは、コンテンツが適切なタイミングで適切な対象者に配信されることが、コンテンツマーケティングの成功の鍵となります。しかし、CMI の調査によると、B2B マーケティング担当者のうち、購入者に基づいてコンテンツを作成しているのはわずか 41% です。特に驚くべきことは、回答者の 72% がコンテンツが顧客体験にどのような影響を与えるかを気にしていることです。顧客体験は主に購入者のショッピングジャーニーに基づいているため、各ショッピングステップにコンテンツをマッピングすることは、優れた体験を確保する上で重要な要素です。

B2B コンテンツを配信するための最善の戦術が電子メールであることは驚くべきことではありません。現在、B2B マーケティング担当者の 93% がコンテンツを配信するために電子メールを使用しており、ソーシャルメディア (92%) がそれに続いています。回答者の 74% は、電子メールがコンテンツ配信の最も効果的な方法であると考えています。これはブログよりも 29% 高い数字です。

それにもかかわらず、B2B マーケティング担当者のうち、コンテンツ配信の管理に電子メールを使用しているのはわずか 70% です。 23 パーセントポイントの差があるのは、マーケティング担当者が手動でメールリストを作成し、メッセージを送信するのに時間とリソースを無駄にすべきではないからです。

この 23 パーセントポイントの差の理由は、B2B マーケティング担当者が、何の洞察も得られないまま手動でメールリストを作成し、メッセージを送信することに時間とリソースを無駄にすべきではないからです。

ROI の測定は、多くのマーケティング担当者がまだ解明できていないコードです。 B2B コンテンツマーケティング担当者の 65% は ROI をまったく測定していないか、測定しているかどうか不明です。最も驚くべきことは、B2B コンテンツマーケティング担当者が ROI を測定しない最大の理由が「正式な根拠がない」ということだ。