傑蘭陸：2024年下半期、新エネルギー車のアフターサービス調査で小米が92.23ポイントで1位に

このリストによると、 Xiaomiの自動車アフターサービス指数は92.23という高いスコアを獲得し、NIOやメルセデス・ベンツなどの高級ブランドを上回り、リストのトップにランクされました。

報道によると、春節期間中に小米が実施した「店舗閉鎖なし、24時間無料ロードサービス、500元のタクシー補助、指定都市への車両配送」などのサービス措置は、アフターセールスの評判向上に対する小米オートの高い関心と実際の投資を直感的に示しているという。

NIO は国内の高級純電気高級ブランドとして、常にユーザーサービスで知られています。メルセデス・ベンツ、アウディ、BMWなどの伝統的な高級ブランドを上回り、能力指数88.45でリストの2位にランクされています。

3位から7位はメルセデス・ベンツ、アイディール、テスラ、アウディ、BMWなどのブランドで、アフターサービス能力でも上位25%を占めています。

鴻蒙智能運転の子会社である文傑のアフターサービス能力指数は82.53で、BYDの81.98に迫る2位となった。

10位と11位はそれぞれ小鵬と長城のタンクブランドで、能力指数はともに80を超えています。業界平均は79.61です。