董明珠はネットセレブのマーケティングを宣伝しているが、消費者は興味がないようだ

618以前にひっそりと発売されたGreeの携帯電話「Sejie」は、この半月で携帯電話界のネット有名人となった。発売後わずか1週間で販売数が急増したが、外部からは虚偽の注文ではないかとの疑問の声が上がっている。グリーは肯定的な反応を示さなかったが、董明珠は再びネットセレブの本性を現し、「誰が買うかは問題ではない。私にとっては全員がユーザーだ」と高圧的な態度で答えた。 2015年に携帯電話業界に劇的に参入して以来、Gree Mobileはその謎めいた存在と董明珠氏の衝撃的な発言で度々話題になっている。格力携帯電話は3年生になっても、董明珠のネットセレブマーケティングモデルを踏襲し続けている。しかし、現在の携帯電話のレッドオーシャンの中で、Greeの携帯電話はマーケティング手法と技術革新の両面で同業他社に大きく遅れをとり、普及には至っていない。売り上げの急増はネットユーザーから疑問を呼んでいる。グリーによると、携帯電話を作る当初の意図はスマートホームに焦点を当てることであり、雷軍（Weibo）との口論後の無謀な反撃ではなく、携帯電話が将来スマートホームの制御センターとスマートIoTへの入り口になることを期待している。しかし、理想は美しいが、現実は残酷である。携帯電話事業は、ある程度の規模になって初めて想像力を働かせる余地が生まれます。グリーの携帯電話は先月第3世代を発売したが、第1世代、第2世代の販売不振のジレンマからまだ抜け出せていない。売上不振のため発注量を水増ししていたことも明らかになった。報道によると、このセクシーな携帯電話は3,200元の価格で、618電子商取引のプロモーションの前に控えめに発売されたという。初日にグリーモールで売れたのは5台だけだった。「高級」な価格設定と売れ行きの悪さが大きな論争を引き起こした。発売から1週間で販売台数が5,000台を超え、1000倍の増加となった。しかし、一部のネットユーザーは、売り上げの急増は「偽の注文」によるものではないかと疑問を呈した。なぜなら、100件未満の購入レビューのうち、5人のレビュー者の携帯電話番号の下1桁が「5桁連続の数字」だったからです。「偽の注文」についての質問に対し、董明珠はネットセレブとしてのいつもの資質を発揮し、高圧的にこう答えた。「誰が商品を買うかは問題ではありません。私にとっては全員がユーザーです。」実際、携帯電話業界の誰もが知っているように、誰が製品を購入するかは非常に重要です。実際のユーザーからのフィードバックがなければ、携帯電話製品が継続的に改良される中で消費者の不満を解決することは困難です。「Gree携帯電話の首席販売員」である董明珠は、高圧的な態度で応じただけでなく、応援もした。先週、彼女はイベントに出席した際、ユーザーが一度使ったら決してグリーの携帯電話を手放さないだろう、品質に自信があるなどと宣言し、衝撃的な発言をする「伝統」を再び披露した。
B 携帯電話業界は、ネット上の有名人だけに頼っていては、あまり発展できない。実は今回でも過去でも、Gree の携帯電話について語るとき、董明珠は必ず衝撃的なことを言うでしょう。しかし、現実と大きく矛盾する発言は常に大きな論争や嘲笑を引き起こします。携帯電話業界の新参者として、グリーモバイルは意図的に異なる道を歩んでいるようだ。インターネット時代では、誰もが有名人を招待してマーケティングを行うことに熱心です。 Gree の携帯電話は記者会見を開くことなく、ひっそりと発売される。有名人のスポークスマンはおらず、唯一のスポークスマンは董明珠です。羅永浩氏のHammerフォンも新規参入者としてはネットセレブの特徴を備えているが、その主なアプローチは依然として基本的に携帯電話業界のルールに基づいている。 3年生として、過去数モデルのハマーフォンの売上は変動しましたが、道のりは平坦ではありませんでした。しかし、最新モデルのNut Proは6月1日から18日までの携帯電話累計販売ランキングで7位、売上高では8位となり、Apple、Huawei、Xiaomiなど大手メーカーとともにTOP10にランクインした。董明珠の奇抜さ、あるいはネットセレブのマーケティングモデルは、Gree の携帯電話を通じてさらに増幅されている。第一世代のGree携帯電話では、董明珠は携帯電話の起動画面に自分の肖像画を配置し、群衆から歓声を浴び、多額の広告宣伝費を節約した。彼女は、何かに納得できないことがあると、Gree の携帯電話が最高品質であることを証明するために、携帯電話を叩き壊した。彼女は年末に従業員に昇給と追加のグリーの携帯電話を支給したが、すぐにメディアは中古品販売サイトでの低価格譲渡のスクリーンショットをつかみ、グリーの従業員も自分の携帯電話について楽観的ではないと推測した。彼女が楽観的でないほど、あなたに自分自身を証明したいという欲求が強くなります。董明珠は常に無謀に物事を進める鉄の女スタイルを貫いている。そこで、今年初めの株主総会で誰かが「Greeの携帯電話は成功しなかった」と述べたとき、董明珠は怒ってこう言い返した。「私が成功しなかったとどうしてわかるのですか？ Huaweiは最大の製品を販売しており、私は2番目に大きな製品を販売しています。」「なぜ私にそんなに要求するのですか？明日言ったことを今日やらなければなりません。私は神ではありません。能力があるなら、自分でできますよ。」もちろん、Gree の最初の 2 つの携帯電話と比較すると、Gree の新しい携帯電話「Sejie」は比較的控えめです。広告がないだけでなく、董明珠氏もいつものやり方に反して、新しい携帯電話の宣伝をしなかった。ご存知のとおり、董明珠が「ネットセレブ」と呼ばれているのは、董明珠が携帯電話を作り始めてから、自身の携帯電話でたびたび話題になっているからです。 C 携帯電話の製品力の欠如は致命的な欠陥です。董明珠の家電業界における知名度の高さと確固たる地位はまさにこのようであると多くの人が言うかもしれません。昔から「董明珠が歩く道には草は生えない」という言い伝えが周囲にあった。董明珠は家電業界、特にエアコン業界で大きな成果を上げてきました。 1994年末、勤勉で知名度の高いこの女性は、格力電器の事業部長に就任した。グリーの年間売上高は約4億元。 1年後、格力電器の売上高は7倍の28億人民元に増加した。 2012年までにGreeは売上高1000億人民元を達成し、8年連続で世界第1位となった。しかし、業界関係者は記者に対し、格力エアコンの製品品質は良好で、董明珠のマーケティング能力も加わり、さらに強力になっていると語った。対照的に、Gree の第一世代の携帯電話は、製品設計が弱すぎたため、製品品質の面で失敗しました。第 2 世代の製品ははるかに競争力がありましたが、過度に高い価格設定は維持するのが困難でした。第 3 世代の製品も、第 2 世代と同じ泥沼から抜け出すことができませんでした。グリーの携帯電話が携帯電話市場で普及できなかった根本的な理由は、自社の製造技術に自信過剰で、携帯電話産業を大きく強くすることの難しさを過小評価していたことにある。「世界中が中国製品に夢中になる」ことを目標に掲げる格力電機が中国製造業のリーダーであり、エアコン生産において比類のない優位性を持っていることは否定できない。しかし、携帯電話の生産はエアコンの生産とは全く異なります。生産技術の探求と効率性の向上は、Greeが直面する主な課題となっている。「Gree の携帯電話は依然として Snapdragon 820 プロセッサを使用しています。非常に重要な理由は、Snapdragon 835 を入手できないことです。」最近、携帯電話の上流サプライチェーンの関係者は記者に対し、新しいブランドが高品質のサプライチェーンに足場を築くのはほぼ困難だと語った。チップメーカー、スクリーンメーカー、各種部品メーカーのいずれであっても、Huawei、OPPO、vivo、Xiaomi、Gionee などの主流の携帯電話ブランドへの供給を優先します。このような状況では、新しいブランドは高品質の製品を発売するどころか、高品質の部品を入手することさえできません。現在のスマートフォン市場はすでに激戦区となっている。 360創業者の周宏毅氏（Weibo）は360携帯電話を発表した際、「スマートフォン業界はもはやレッドオーシャンではなく、血の海だ」とコメントした。 「実用性」だけにお金を払う消費者が増えています。携帯電話業界の特徴は、ほとんどの小型家電業界よりも競争が激しいことです。したがって、すべての主要プレーヤーは全力を尽くさなければなりません。全力を尽くした場合にどれだけ勝算があるかは分かりませんが、ただ遊んでいるだけであれば、間違いなく市場から取り残されるでしょう。董明珠の携帯電話技術に対する盲目的な自信が間違いだったとすれば、格力集団のマーケティングとチャネルへの投資不足は大きな間違いであり、携帯電話市場での戦いを自己満足的な「ショー」に変えてしまった。衝撃的な発言で通行人の興味を引くこの方法は、個人や企業の知名度を高め、広告費を大幅に節約するのに確かに役立ちますが、実際の売上に転換する効果は限られています。さらに、製品の提供とユーザーの期待の間にギャップが生じると、否定的な口コミが形成されやすくなります。 Gree携帯電話の運営において、董明珠の個人ブランドは常にGree携帯電話ブランドよりも優位に立ってきた。彼女は、熱心にビジネスを営む起業家というよりは、本質的にはインターネットの有名人です。彼女はGreeの携帯電話にはあまり役に立ちません。むしろ、ユーザーからは、構成の低さ、価格の高さ、起動画面の点で批判されている。市場からの教育を受けて、ユーザーの購買概念は変化しました。感情や概念は、ユーザーにとって以前ほど魅力的ではなくなりました。実用的な価値に対してお金を払うユーザーが増えています。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。

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