なぜ低価格で低品質のインターネットテレビブランドは、売上について嘘をつくことに熱心なのでしょうか?

インターネット TV 業界ではマシュー効果が現れ始めています。強い者はさらに強くなり、弱い者はさらに弱くなり、このプロセスは加速する傾向があり、業界の窓が閉まり、再編が同時に起こります。

来年、インターネットテレビのレッドオーシャンで溺れる犠牲者が出てくることは予想できるが、最初に溺れるのは間違いなく、偽りの繁栄に支えられたブランドだろう。

自己満足的なインターネットテレビブランド

中国電子商取引協会は今年半ば、中国の半期の薄型テレビ販売の概要を発表した。販売台数は2,300万台で前年より微増となった。年間販売台数は近年、過去最高の4,800万台を記録すると予想されている。

中国電子商取引協会、2016年の中国のテレビ販売を予測

注目すべきは、中国には、この市場に影響を与えるために純粋に低価格に頼っている新しいインターネットテレビブランドが12以上あるという前提の下で、薄型テレビの全体的な売上増加は、実際には悪貨が良貨を駆逐する犠牲の上に成り立っており、ユーザーの関心に合った高品質のテレビの生存空間が圧迫されていることです。テレビは、量よりも質を重視する市場環境に左右される耐久性のある電子消費者製品です。これは健全な展開ではなく、3年から5年後には必然的に悪影響が生じるでしょう。

TCLグループの李東勝会長は昨年、カラーテレビ会社の成長は「圧迫された成長となり、他社の皿から物を奪う必要がある」と指摘した。

自分の力に頼るなら、他人の皿から物を奪うことは何も悪いことではありません。しかし、安さに固執し、品質を落として一時的な復活を図ろうとすると、業界全体の発展に壊滅的な打撃を与えることになります。

さらに、低設定と低価格に加えて、一部のインターネットテレビブランドは、ボリュームを膨らませてさまざまなタスクを完了するという自己満足的な方法も使用し、上司と部下を欺いています。一部のブランドのリーダーたちでさえ、自らの公式な地位を守るために、さまざまな偽の数字を使って厳しい状況を隠そうとしています。例えば、国家チームとして知られるCantvは100万台以上を販売したと主張していたが、実際の販売台数は20万台未満だったことが年半ばに指摘された。

実際、Cantv は自己完結型の唯一のインターネット TV ではありません。双十一期間中、外国ブランドのシャープテレビも水増し販売に頼り、天猫の双十一販売チャートに影響を与えた。前の1分間は動きがなく、次の1分間も動きがなかったが、この1分間に何百台ものテレビが売れた。これらの購入者に尋ねずにはいられませんが、受け取った指示は本当に「8:20に発射」を意味していたのでしょうか?

トラフィックを膨らませるもう一つのインターネットテレビブランド

中国では、販売統計を担当する機関で真実を伝えているところはほとんどありません。昨年、ある統計局は、2つのブランドが1位を分け合うコメディを制作した。

今度は、トラフィックを水増ししている別のインターネットテレビメーカーが浮上した。今回、まだどの統計機関もこれを承認していない。

2015年末、インターネットテレビブランドのFengxingは自らに軍令を出した。「3年間で1,200万台を出荷する。そのうち、2016年の春節までに4Kインターネットテレビ100万台の販売目標を達成する。」

2016 年も終わりに近づいていますが、Fengxing TV は先日、販売台数 150 万台、アクティブ ユーザー数 100 万人という非常に印象的なデータを発表しました。馮星は、ユーザーの3分の1がアプリを有効化しなかった理由については説明しなかった。

データが発表されて間もなく、Fengxing.com、Zhaochi、Gome、Oriental Pearlが共同出資するFengxing TVの年間の自社ブランドの実売台数はわずか20万台ほどで、他のブランドと提携したOEM製品の販売台数は60万台ほどであることがディープスロートで明らかになった。

売上は架空のものですが、数字は正直です。発表された販売台数150万台に対して、実際の販売台数は20万台。この2つの数字の大きな差の背後には、実は大手eコマースブランドがすでに正直な回答を出している。

先日のダブル11を例に挙げると、Fengxing TVがTmall旗艦店で宣伝した2つの主力モデルは、価格が3,699元のG65Y-Tと、価格が2,599元のG55Y-Sだった。 Tmallによると、月間売上高はそれぞれ528と150だった。

鳳星天猫旗艦店のダブル11期間中の月間テレビ売上

しかし、Fengxing TVの株主であるGome Onlineのプラットフォームでは、Double Eleven TVストアのホームページにFengxing TVの痕跡は基本的にありません。 Fengxing OSを採用している三洋とハイアールのみ数台登場しています。主なプレーヤーは、依然として、ハイセンス、長虹、コンカ、スカイワースなどの伝統的なブランドです。 JD.comのテレビ販売ランキングリストでは、Fengxing TVの販売量はトップ10に入らなかったため、JD.comの統計リストには含まれていません。

JD.comのダブル11テレビ売上ランキング

インターネットテレビ業界では、LeTV はテレビの販売に非常に熱心なブランドとみなされており、ほぼすべての従業員がオンラインとオフラインで販売を行っています。しかし、3年間で900万台しか売れず、業界のトップに登りつめるのは極めて困難でした。風星テレビが3年間で1200万台を予測していることについて、業界関係者は「この数字によると、中国製テレビの3年間の総販売台数は1億台に達することになる。この会社が1000万台を販売すれば、あの会社も1000万台を販売すれば十分だ」と冗談を飛ばした。

鳳星テレビの実際の売上データは、2大電子商取引プラットフォームであるTmallとJD.comから見ることができるが、ひどいとしか言​​いようがない。百度より

検索インデックスから判断すると、Fengxing TVは従来のテレビブランドとインターネットテレビブランドの両方に大きく遅れをとっており、基本的にはわずかな浮き沈みをしながらデータ軸の底辺を這っている状態です。

鳳星テレビの百度検索インデックス

Fengxing が不安に感じているもう一つの問題は、Fengxing のフォーラムや掲示板の内容が、製品の品質に関する消費者の苦情でほぼ占められていることです。

品質管理が失われ、低価格は普及しにくい

評判の良いブランド名の人気は、市場での売上という点では人気がありません。

鳳星テレビはこれまで、55インチ、49インチ、43インチの3種類のインターネットテレビを発売してきた。いずれもサムスンとLGの4Kパネルを採用しているが、価格はそれぞれ2799、2299、1799元のみ。表面的には、この価格は確かにインターネット スマート TV 業界の収益を一新しました。

しかし、価格は本当に売上を伸ばすための万能薬なのでしょうか?

Fengxing TV は、製品機能に関する強力な宣伝キャンペーン、Haier や Gome などのパートナーのブランド影響力、製品の極めて高いコストパフォーマンス、そして 4K の人気により、発売初期から大きな反響を呼び、初回生産分のテレビの予約注文も非常に順調でした。

しかし、最初の一団のユーザーが商品を受け取ったとき、事態は少し制御不能になり始めました。

電子商取引プラットフォーム上のユーザーレビューから、Fengxing TV の品質管理はそれほど厳格ではないことがわかります。

まず、Fengxing TVのパネルの視野角は良くありません。横から見ると画像が著しく白くなり、視聴体験に影響を与えます。第二に、テレビパネルには不良ピクセルという深刻な問題があり、購入者が頻繁に影響を受けます。

また、テレビのカビが粗いため、筐体が緩んで画面内部にホコリが入り、掃除ができなくなります。

ユーザーから報告された深刻な光漏れ問題

また、一部の消費者からは、Fengxing テレビの下部に黒い斑点が徐々に現れ、バックライトの故障が疑われ、その斑点がどんどん増えていくという報告もあります。付属の Bluetooth リモコンにも無視できない品質上の問題があります。入手した直後は使用できないという人もおり、短期間の使用で動作しなくなったという報告が多数寄せられています。

リモコンの問題は孤立したケースではない

さらに深刻なのは、Fengxing のテレビを購入した消費者が、一定期間使用するとテレビが真っ暗になり、起動しなくなると報告していることです。公式の説明ではソフトウェアの問題であり、アップグレード方法も示されていたが、それを信じるユーザーはほとんどいなかった。 「ソフトウェアのアップグレードで画面品質の悪さをカバーできますか？」

ユーザーは、Fengxing TVがスタンバイ時に黒い画面になったと報告した。

注目すべきは、Fengxingが提唱する「超次元エコシステム」という概念は、Fengxingが協力メーカー間でプラットフォームの役割を果たすことを意味しているということだ。インターネットテレビは、Fengxingプラットフォームを搭載している限り、Haier Fengxing TV、Panda Fengxing TV、Sanyo Fengxing TVなどのFengxing TVとみなすことができます。

Fengxing TV は、製品の販売前、設置、メンテナンス、アフターセールスを Fengxing と他の数社が共同で担当しているため、部門間の責任転嫁によって生じる時間コストも消費者が負担する必要があります。

百度網絡掲示板のユーザーから鳳星テレビのアフターサービスに関する苦情

自己娯楽と品質管理に加えて、Fengxingはユーザーに対しても嘘をついている

製品の欠陥はコストの問題だが、企業がユーザーに嘘をつき始めるとしたら、それは単なる道徳的欠陥以上のものだ。

風星テレビの宣伝上の重要なセールスポイントである4Kパネルは、その真のパラメータを故意に隠蔽している疑いがあるとみられる。

たとえば、43 インチと 49 インチの Fengxing テレビは LG の RGBW 4 色ハード スクリーンを使用しており、これは実際には中国に 4K 規格がないという事実を活用しています。業界では疑似4Kスクリーンとしてよく知られています。

RGBWパネルの物理解像度は依然として3840×2160で、総ピクセル数も830万です。ただし、RGBW の 4 色のサブピクセル数はそれぞれ 830 万の 1/4 です。従来のRGB 4Kテレビでは、画面の総ピクセル数も830万ですが、各色のサブピクセル数はそれぞれ830万の1/3になります。そのため、RGBWは疑似4Kと呼ばれます。

それだけでなく、Fengxing TVの登場後、多くの消費者は、Bluetoothモジュール、Wi-Fiモジュール、グラフィックプロセッサなどがFengxingの記者会見で宣伝されていたものよりも数レベル低いことに驚きました。

ご存知のとおり、4K 60Hz ビデオの HDMI2.0 入力をサポートするには、少なくとも MSD828 のプラットフォームが必要です。しかし、MSD638を採用するFengxingは、記者会見と公式サイトで、4K 60Hzをサポートしていると主張した。つまり、4K時代の先駆者を自称するFengxing TVは、チップからパネルまで疑似4Kの代弁者なのである。

経営陣の頻繁な交代も株主に悪影響

長年にわたり、Fengxing.com はシステムの外からシステムの内へ、そして再びシステムの外へと一連の変化を経験し、人々に「疎外されている」という幻想を与えることが多かった。

これまで、上海メディアグループの新メディア事業の変革を担当していた東方明珠は、Fengxing.comに約9億元を投資していた。かつては外部から業界のベンチマークとみなされていたものの、実際の状況は楽観的ではありませんでした。

Fengxing.comは、「国民世代」のゴッドファーザーを抱えていたにもかかわらず、連続赤字という残酷な現実から逃れることはできなかった。むしろ、業界からは「上海メディアグループに隠された時限爆弾」と呼ばれた。システム内での同社の立場はさらに不安定になり、最終的にFengxingの株式の一部をZhaochiに売却した。

中国最大のカラーテレビODMメーカーである深センMTC株式会社は、昨年、インターネットテレビ事業プロジェクトのために36億7千万元を調達した。今のところ、販売量が惨憺たる状況にあることから、この巨額の資金が無駄になる可能性が高まっている。

深センMTCホールディングスは今年10月25日に第3四半期報告書を発表した。同社は2016年1月から9月までの営業利益が51億4700万元、上場会社の株主に帰属する純利益が3億5000万元で、前年同期比19.01%の減少となり、同社の株価にとっては弱気となった。 MTCは、報告期間中、北京鳳星は連結財務諸表の範囲に含まれており、北京鳳星の損失により業績が低下したと述べた。アナリストらは、深センMTCが直面しているリスクは、生産能力の放出と受注が不十分であること、そしてその変革速度と販売量が予想よりも低いことにあると考えている。

2015年12月10日、上海で開催されたFengxing Super Dimension TV製品発表会に、Luo Jiangchun氏がFengxing.comのCEOとして登場した。しかし、創始者である羅江春氏は、趙池株による買収が完了した後、Fengxing.comの実務から撤退した。

2016年3月、Fengxingの副会長である周燦氏がメディアのインタビューを受けたとき、彼はすでにFengxing.comのCEOでした。経営陣の交代に伴い、同社の製品戦略も、当初の「価格破壊」から、後に「低価格のインターネットテレビは作らない」という全面否定へと、路線調整において急激な転換を遂げた。鳳星テレビが当初のブランドポジショニングを完全に覆したことがわかる。

今年6月、カラーテレビ業界のベテランである周坤氏がFengxing TVのパートナーに就任し、Fengxing MultimediaのCEOを務めた。業界の現在の厳しい状況に直面し、低価格には将来がないと彼は語った。低価格は、ある一定のポイントでのみブレークスルーを達成できます。成功したいのであれば、高品質なルートを取る必要もあります。

周坤氏の言葉から、鳳星はこれまでの底値突破型販売モデルに反対していたことが分かる。周坤氏はメディアに対し、鳳星は今後低価格のインターネットテレビを生産しないと語った。彼の目標は、Fengxing TVを中国最高のテレビ局にすることです。

しかし、Fengxingが中国で最高のテレビを作ることを目標にする前に、まず虚偽の広告や売上の誤報告の問題を解決しなければならないかもしれない。

結局のところ、最高の製品とは、ユーザーによるあらゆる角度からの精査に耐えられる製品なのです。コストと宣伝だけを考えるのは非効率的です。我々は、Fengxingが消費者と株主の利益から出発し、より巧妙なやり方ではなく、より誠実なやり方で臨むことを期待しています。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。