アクセンチュア: 2023年ホリデーショッピング調査

アクセンチュアの年次ホリデーショッピング調査によると、小売業者がホリデーシーズンの準備を進める中、インフレの継続、高金利、所得の不確実性により、多くの消費者が支出を削減し、妥協し、お金の使い方、場所、内容についてより創造的になっているという。

1,500人以上の米国消費者を対象にした調査では、休暇シーズンを前に家計を考えた結果、60%がすでに親しい家族や友人への贈り物を削減しているか、削減する予定であることがわかった。一方、消費者の半数以上（52%）は、他の成人と贈り物を交換しないことに同意しているか、同意する予定です。

経済的ストレスは購買決定に影響を与える

ホリデーシーズンに向けての経済状況について楽観的だと答えた消費者は5人に1人未満だった。調査によると、消費者は今四半期に591ドルを支出する予定で、これは昨年より平均5％少ない額だ。 70歳以上の消費者は673ドルを支出すると予想されており、これは全年齢層の中で最も高く、次いでベビーブーマー世代（59～69歳）が667ドルを支出すると予想されている。

小売業者が今シーズンに目にするかもしれないもう一つの興味深い変化は、消費者がホリデーショッピングを10月から12月にかけて行う予定であると報告していることであり、長いホリデーショッピングシーズンが逆転する可能性がある。

ホリデーシーズンの買い物をクリエイティブかつ実践的にする方法

調査では、価格（78%）とコストパフォーマンス（60%）が消費者の今シーズンの買い物方法や支出を決定する最も重要な要素である一方で、品質も消費者の半数以上（50%）にとって依然として重要であることも明らかになりました。

多くの消費者は、予算を節約するために創造的かつ実用的な方法を模索しているようです。たとえば、一部の消費者は、お金を節約できるのであれば利便性を犠牲にしても構わないと答えました。 53% が食料品を配達してもらうのではなく、店舗で受け取ることを選択しました。さらに、消費者の39%は、年間を通じて楽しめるPCゲームなどを意識した購入をしたいと考えています。この数字は、若いミレニアル世代（25〜31歳）では47％、年上のミレニアル世代（32〜39歳）では45％に増加します。