ThinkWithGoogle: 消費者バロメーター: 中国のインターネット ユーザーの 45% がインターネットへのアクセスにスマートフォンを頻繁に使用

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人々はかつてないほどつながりやすくなっており、技術的に先進的なアジア太平洋地域の人々は複数の接続デバイスを所有していると思われるかもしれませんが、実際にはヨーロッパでは半数近く (48%) が 2 台以上のデバイスを使用しています。驚くべきことに、ノルウェー人の 29% とオランダ人の 29% が 4 台以上のデバイスを使用しており、韓国人の 24% が 3 台以上のデバイスを使用しています。対照的に、3台以上のデバイスを使用している中国人はわずか10%です。

数多くの統計が、スマートフォンが私たちの世界をいかに変えているかを示しています。スマートフォンを愛用しているのは若者だけだと思っているなら、それは間違いです。イスラエルの高齢者（55歳以上）の61%がスマートフォンを使用していますが、25～34歳の普及率はさらに高くなっています（77%）。スウェーデンでは高齢者のスマートフォン普及率も64%に達している。

多くの国では、人々はパソコンよりもスマートフォンでインターネットを閲覧する時間の方が長くなっています。

消費者は常に接続を維持するために複数のデバイスを使用するケースが増えていますが、これはすべての人にとって当てはまるのでしょうか?消費者バロメーターは、人々がいつ、どのように、なぜインターネットを使用するかについての洞察を提供します。

ネットワーキングはビジネスにとってますます重要になっている

実店舗で買い物をしているときも、商品を探しているときも、こうした瞬間は接続されたデバイスで満たされています。新興国では、スマートフォンが最も費用対効果の高い検索ツールとなっています。たとえば、オンラインショッピングをする人のうち、マレーシア人の 45%、フィリピン人の 40% がスマートフォンを使って商品を検索しています。中東ではその数字はさらに高く、サウジアラビア人の80％、アラブ首長国連邦の57％が購入前にスマートフォンを使って商品を調べている。韓国では、依然として PC での検索が好まれており、オンライン ショッピングをする人の 76% が PC またはラップトップを使用して商品を検索しています。しかし、状況は変化しており、25歳未満のオンライン ショッピング利用者の 71% がスマートフォンを使用しています。モバイル機器は、韓国の若者にとって商品を探すのに欠かせないツールとなっている。

人々はオンラインで商品を検索するだけでなく、オンラインショッピングもさらに人気が高まっています。世界的に、インターネットユーザーの 62% がオンラインで商品を検索または購入しています。約 4 分の 1 の人がオンラインで商品を検索し、オンラインで購入しています。インターネットユーザーの 29% が最近の購入をオンラインで行いました。

国別に見ると、この調査は 20 の製品カテゴリを対象としており、オンライン ショッピングの普及率が最も高かったのは韓国 (インターネット ユーザーの 50%) 、英国 (インターネット ユーザーの 46%)、日本 (44%) でした。しかし、北欧諸国でも普及率が高く、スウェーデンのインターネットユーザーの 38% が最近の購入をオンラインで行っています。

インターネットのおかげで世界が私たちの手の届くところにあり、消費者は買い物中にインターネットを使って地元、国内、海外の販売業者を検索しています。人々が地元のビジネスを検索する場合、通常は特定の製品やサービス（35%）を探しているか、イベントを計画しています（30%）。

一方、衣料品（36%）や、さらには商品（33%）を探している人は、さらに遠く、海外まで探しています。世界的に、オンライン ショッピングをする人の 57% が国境を越えてオンライン購入を行っています。国によっては、国境を越えたオンラインショッピングの割合がさらに高く、アイルランドでは85%、オーストラリアでは84%、シンガポールでは83%を占めています。韓国における越境オンラインショッピングの割合（53%）は世界平均（57%）より低いが、若者は海外での買い物に積極的である。 25歳から34歳の韓国のネットユーザーの61%が国境を越えたオンライン購入を行っている。

消費者バロメーターは、インターネットが消費者の嗜好を形成し、購入の決定を下す上で重要な役割を果たしていることを示しています。インターネットユーザーの半数以上がオンラインで商品を検索したり買い物をしたりしています。消費者にとってのこれらの重要な瞬間を理解し、その洞察を活用してマーケティング戦略を統合することで、マーケティング担当者は適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人々に届けることができます。

オンライン生活は私たちの考え方や行動を変える

人々はオンライン動画が大好きで、メキシコ人の 51%、ブラジル人の 50% が毎日オンライン動画を視聴しています。アジア太平洋地域でも人気があり、シンガポールのネットユーザーの51%、タイのネットユーザーの50%が毎日オンライン動画を視聴しています。韓国人の中では、若いネットユーザーがオンライン動画の最大のファンであり、若いネットユーザー（25歳以下）の47%が毎日オンライン動画を視聴しています。

スマートフォン、タブレット、PC を使って、どこからでもオンライン ビデオを視聴できます。サウジアラビア人の 47% はスマートフォンを使ってインターネットにアクセスし、毎日動画を視聴しています。また、アルゼンチンのタブレット インターネット ユーザーの 35% は、タブレットで毎日動画を視聴しています。

プラットフォームに関しては、YouTubeが最も人気があり、タイのネットユーザーの50%が毎日YouTubeを使用しています。デバイス別に見ると、サウジアラビアのタブレットユーザーのほぼ半数 (49%) が毎日タブレットで YouTube を視聴しており、スマートフォンユーザーも 45% がスマートフォンで YouTube を視聴しています。

人々がリラックスするために動画を視聴する一方で、マーケティング担当者が消費者にリーチする機会も増えます。先週オンライン動画を視聴した理由を尋ねたところ、フィリピンのネットユーザーの33%とベトナムのネットユーザーの30%が、商品情報を見つけるためと答えた。オンライン ビデオは、特に一部の新興国において、消費者とつながるためのますます重要なチャネルになりつつあります。

コンシューマー バロメーターは、オンライン ビデオを視聴する人は気が散りやすいという誤解を払拭します。世界中のオンライン動画視聴者の 61% が、視聴時に完全に集中していると回答しています。その高いレベルは特定の地域に限定されるものではなく、世界中のあらゆる地域に及びます。これは、オンライン ビデオが視聴者にリーチする機会を提供していることを示しています。オンライン動画視聴者のうち、ドイツの視聴者の73%が最後に視聴した動画に完全に集中していたと回答し、アメリカの視聴者の66%とベトナムの視聴者の68%も同様の回答をした。韓国では懸念度は49%と低い。

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