BusinessInsider: ソーシャル + モバイル = Smobile

以前、BusinessInsider の BI Intelligence は、米国のインターネットのトレンドに関する非常に貴重なレポートを公開しました。最近、同社はモバイルとソーシャルネットワーキングに焦点を当てたレポート「ソーシャルとモバイル」を発表しました。このレポートは、BusinessInsiderが9月27日に主催したソーシャル メディア ROI カンファレンスからのものであり、公開されたデータと事実は非常に興味深いものです。

モバイルとソーシャルネットワーキングは止められないが、商業化のプロセスはまだ長い道のりである

• 昨年、世界のスマートフォンの売上はPCの売上を上回りました。 BI は、今後数年間でタブレットの売上も PC の売上を上回ると予測しています。

• モバイルデバイスからのトラフィックは、すでに世界の総トラフィックの 12% を占めています。
• 2012 年 3 月現在、人々はモバイル Web ページやアプリに1 か月あたり1,200 億分以上を費やしています。 1年前、その数字は600億分未満でした。
• 2011年から2012年にかけて、米国のスマートフォン所有率は35%から46%に増加し、フィーチャーフォンの所有率は48%から41%に減少し、携帯電話を持たない人の割合は12%でした。
• 2012 年 1 月、ニールセンのデータによると、スマートフォンの普及率 (人気) は若年層と高所得層の間で最も高かったことが示されました。

• 米国では、携帯電話の利用における「ソーシャル」要素の割合が継続的に増加しており、その中でもソーシャルネットワークとブログの利用の割合は20％増加し、40％に近づいています。

• 2011 年 12 月のデータによると、人々は 1 日あたり 94 分をアプリの使用に費やし、72 分をモバイル Web ページの閲覧に費やしています。
• 人々が使用するアプリの中で、ゲームとソーシャルネットワークが最大の割合を占めています。 Flurry のデータによると、2012 年の第 1 四半期に人々はゲームやソーシャル ネットワーキング アプリケーションに 1 日あたり 24 分を費やしました。
• Facebook のモバイル ユーザー数は約 5 億人 (注: 最新データでは 6 億人を超えています)、Twitter のトラフィックの半分以上はモバイル デバイスから発生しており、純粋なモバイル アプリケーション Instagram は 2 年でユーザー数が 1 億人を突破しました。
• モバイル デバイスでソーシャル ネットワークを使用する人にとって、コミュニケーションは最も重要なニーズであり、携帯電話で写真を撮ったり情報を受け取ったりすることも好まれます。

• しかし、実際にモバイル ソーシャル ネットワーク上の広告をクリックする人は少数 (32%) であり、モバイル デバイスでの「収益化」のプロセスには、まだ長い道のりが残っています。
• モバイルの CPM はデスクトップの CPM よりもはるかに低くなります (3.5 ドル対 0.75 ドル)。スマートフォンのユーザーは「邪魔な広告」に魅力を感じません。スマートフォンでの広告はほとんど効果がなかった。つまり、モバイル広告収入はまだ氷山の一角に過ぎないのです。

モバイルビジネスの信頼性はどの程度ですか?

モバイル端末でビジネスを行うには？携帯電話の位置情報機能をうまく利用し、ユーザーが「チェックイン」や「許可」によって自分の位置を共有できるようにしておけば、ユーザーが近くにいるときに商店側がクーポンをプッシュできるという説があります。しかし、この位置情報に基づくクーポンモデルはあまり効果的ではありませんでした。小売業者が提供するクーポンを使用するユーザーはわずか 36% です。

理由は何ですか？なぜなら、これは人々が消費することに慣れていないからです。割引だけを目的に店に入る消費者はほとんどいません。代わりに、店舗で販売されている商品が十分に魅力的である必要があります。そうでない場合、顧客はたまたまその時点で宣伝したい商品を探しているだけかもしれません。もうひとつの「チェックイン」というアイデアも、主流にはなり得ないようです。データによると、米国ではチェックインサービスを利用する全年齢層（18〜29歳、30〜49歳、50歳以上）の人の割合は25％未満です。

電子商取引はソーシャルネットワークからあまり支援を受けていません。電子商取引トラフィック全体のうち、Facebook と Twitter からのトラフィックはわずか 0.52% を占めています。

BusinessInsider は、Facebook がモバイル デバイス向けに開始したスポンサー ストーリーや Twitter のプロモツイートなどの「ネイティブ」モバイル広告は実際に実現可能であると考えています。これら 2 つには共通点が 1 つあります。それは、どちらも非常に共有しやすいということです。

さらに、BI は、状況に応じた推奨 (地理的な場所に加えて、ユーザーの趣味、興味、その他の属性に基づく) も実現可能なモデルであると指摘しています。このモデルでは、販売者はユーザーの許可を得て情報をプッシュしますが、そのような情報は頻繁に送信されるものではなく、ユーザーにとって非常に関連性の高いものでなければなりません。さらに、このモデルはサービスを提供する商人に適しており、そのようなサービスはユーザーをスマートフォンで直接消費するように誘導することができます。

有力馬3頭と優勝候補

• Facebook: 5億人を超えるモバイルユーザーと「比類のない」モバイルユーザーエンゲージメント。しかし、有効な位置データが不足しています。 InstagramやGlanceeなどの企業の買収が役立つかもしれない。
• Twitter: トラフィックの 60% 以上がモバイル デバイスから発生しています。同社の製品や広告プラットフォームは非常に「モバイル」であり、ユーザーのツイートから多くの情報が明らかになる。
• Google: 非常に優れた資産ポートフォリオを持ち、広告の関連性において世界をリードしており、最も人気のあるモバイル プロパティとサービスを提供しています。しかし、ソーシャル ネットワーク データにおいては大きな欠点があります。

「勝利の鍵」を手にする可能性が高い企業として、報告書では、Foursquare、Pinterest、Groupon、LivingSocial、Apple、Microsoft、そしてPathなどの新興企業を挙げている。

経由: ifanr