価格の均一化がなければ、ホテル業界はどのような影響を受けるでしょうか?

ホテル業界が長年頼ってきた価格均一化の原則はもはや機能しないかもしれない。

かつては料金の均一化を主張していたホテルの収益管理者や業界コンサルタントらは、今では料金の均一化の実施がますます困難になっており、制限が厳しすぎると述べている。

ホテル業界が価格一貫性原則を使用しなくなると仮定すると、2 つの主な疑問が生じます。第 1 に、ホテル業界はなぜこの原則を使用しなくなるのでしょうか。 2. この原則がなければ、業界にはどのような変化が起こるでしょうか?

最初の質問は非常に複雑です。価格の一貫性の原則は、業界全体の基礎であり、特に消費者に提供される最良価格 (BAR) の原則です。

ほとんどのホテルチェーンや多くの独立系ホテルは、ウェブサイトの訪問者に対して、最も低い料金を提供していることを宣伝しています。上記の原則が存在しなくなった場合、ホテルは他のプラットフォームに表示される利用可能な価格を知ることができなくなります。彼らは最低価格保証を提供し続けるリスクを負うでしょうか?

これを考慮する必要があるのはホテル提供者だけではありません。 OTAもこの原則に頼って事業を拡大しており、一部のOTAは自動的に設定されるBARについて交渉する必要はないと考え、ホテル契約マネージャーを解雇した。

業界が料金の均一化から遠ざかると、OTA はホテルとの価格交渉のために新しい人材を雇う必要があるのでしょうか。それとも、ホテルが設定した価格を一定期間維持することになり、利益率が低下して競争上の優位性に影響を及ぼす可能性がありますか。

たとえば、価格の均一化は OTA のビジネス モデルにとって必須ではありませんが、それでもモデルにメリットがあり、サイトは引き続き BAR を使用します。

これは、顧客がホテルでその価格を支払うためですが、Booking.com が最低価格保証を提供できない場合、同社のビジネスにどのような影響があるでしょうか?

比較的小規模で曖昧な予約市場はどのような影響を与えるでしょうか?市場が完全にオープンな状態に戻ると、無名の予約サイトは価格を隠す必要がなくなります。 Lastminute.com の「Top Secret Hotels」製品が同社の事業のほんの一部に過ぎないのであれば、同サイトは同製品の提供を停止することもできるが、このモデルは Hotwire の事業全体である。

価格均一性の原則が存在しなくなった場合、曖昧な予約分野全体が崩壊するのでしょうか?近い将来、業界ではどのような変化が起こるでしょうか?ホテル業界はどのように再調整するのでしょうか?

私の予測をいくつか挙げます。

1. マーケットリーダー

Booking.comとExpediaが互角の状況は劇的に変化するでしょう。前者の事業はBARと結びついているため、事業に大きな調整を加えることはできない。後者の場合、それほど望んではいないものの、利益率は低下するだろう。

2. 破壊的な変化

ホテル業界の市場が完全に開放された状態に戻ると、すべての起業家が市場に再参入するでしょう。大企業が業界を独占している状況はもう存在しないので、彼らはこの巨大な市場に参入することに興奮しているでしょう。

3. 新しい方法

ホテル経営者は、より多くの直接予約の顧客を引き付けるためには、より創造的になる必要があるという事実に気づくでしょう。 OTA は価格保証を超えて顧客を引き付ける新しい方法を見つけなければなりません。

最も重要なのは、ホテル業界が料金の均一化から脱却すれば、一部の企業には、ホテルとOTAが同じ方向に事業を進める新しいビジネスモデルを生み出す機会が生まれるということです。

マグナソン ホテルズはこの点では他社より進んでいるように見えますが、新しいモデルを構築するにはまだ長い道のりがあります。

出典: traveldaily