Coremetrics: 米国の感謝祭のオンライン小売売上高は 2011 年に前年比 39% 増加

IBM傘下の調査機関コアメトリクスが発表した最新の調査報告書によると、今年の「ブラックフライデー」ではユーザーがオンラインで過ごす時間が昨年の同時期より20％増加し、感謝祭の日のオンライン小売売上高は39％増加した。

Coremetrics は 500 社以上のオンライン小売業者の販売データを調査しました。 Coremetricsと、eBayが所有する決済サイトPayPalはともに、モバイルユーザーによるショッピングが今年は大幅に増加していると述べた。ペイパルは、今年の感謝祭期間中の全世界のモバイル決済取引量が前年比で5倍に増加したと発表した。 Coremetrics のデータによると、ブラックフライデーには小売業者のウェブサイトへの訪問者全体の 17% がモバイル デバイス経由でアクセスしており、1 年前はわずか 5% でした。

小売業者のウェブサイトへのアクセスが急増し、ユーザーに不便が生じているとの報告があります。 GottaDeal.comや他のサイトの投稿によると、ウォルマートのウェブサイトを訪れたユーザーの中には、オンラインで商品の支払いに問題があったと話す人もいる。

米国のゲーム小売業者トイザらスの広報担当者キャスリーン・ウォー氏は金曜日、同社が午後９時に共同購入活動を開始した際、ウェブサイトの反応が「遅かった」と語った。木曜日の東部標準時。彼女は、今年の感謝祭期間中の同社のオンライン小売売上高が昨年に比べて大幅に増加したことを明らかにした。

IBMの電子商取引マーケティング部門のディレクター、ジョン・スクワイア氏は、年間で最も買い物が集中する11月には、オンライン販売が小売売上高全体の約10分の1を占めることが多いと述べた。この割合は今年さらに増加すると予想されます。

Coremetrics は、実店舗の売上高が 1 桁成長にとどまるのに対し、オンライン小売売上高は今年約 15% 増加すると予測しています。

一部の小売業者は、感謝祭後の最初の営業日（いわゆる「サイバーマンデー」）に合わせて、対応する共同購入活動も開始しました。スクワイアは、サイバーマンデーのオンライン売上高が午後早くまでにブラックフライデーの売上高を上回ると予測した。

スクワイア氏は、IBMのパートナーのウェブサイトは木曜と金曜に大きな障害は発生しなかったと述べた。 「人々はオンラインでお金を使うようになるので、今はウェブサイトの運営能力をテストするのに非常に重要な時期だ」と彼は語った。

出典: //tech.sina.com.cn/i/2011-11-26/10546388355.shtml