デロイト: 2025 年世界自動車消費者調査

デロイト: 2025 年世界自動車消費者調査

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内燃機関車やハイブリッド車への関心が高まる一方で、バッテリー電気自動車(BEV)への関心はほとんどの市場で依然として低調です。

消費者は充電インフラを必要とせず、燃料コストと排出量を削減する「両方の長所を兼ね備えた」ソリューションを求めており、フルハイブリッド技術と航続距離延長技術に対する消費者の関心は世界中のいくつかの市場で高まっています。

世界中の多くの市場で自動車ブランドの離脱が増加しています。

いくつかの市場では、次回の自動車購入時にブランドを変更する意向を持つ消費者の割合が前年比で増加しており、特に初めて自動車を購入する人の割合が高い発展途上市場では、強力な顧客関係を構築する必要性が示されています。

自動運転車が再び注目を集めているが、消費者の懸念は依然として残っている。

一部の市場では、自動運転技術の開発を規制する規制環境の進化により、消費者向けおよび商用アプリケーション向けの自動運転車両の導入が容易になる可能性がありますが、インド、英国、米国では、消費者の半数以上が依然として自動運転車の安全性について懸念を抱いています。そうは言っても、自動運転機能を実現するために自動車システムに人工知能(AI)を統合することは、特にアジア太平洋市場では大きなメリットがあると考えられています。

多くの市場では自動車の使用率は依然として比較的高いが、調査対象となった若い消費者の多くは、自動車の所有よりもサービスとしてのモビリティ(MaaS)に興味を持っている。

インド、東南アジア、米国では、調査対象となった消費者の半数が毎日車を運転しています。調査対象となった18~34歳の人の大部分は、従来の自動車所有をやめて、自律走行車サービス(aMaaS)ソリューションを導入することに少なくとも興味を持っています。


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