アメリカのオンラインショッピング利用者の海外ショッピング先：中国が第2位

アマゾンや各国の電子商取引大手の国境を越えた発展に伴い、越境オンラインショッピングはますます一般的になり、特に多くの中国人オンラインショッピング利用者の間では海外への購入を委託するようになりました。最近の優遇政策により、中国のネットユーザーは米国のアマゾンで直接買い物をすることも可能になる。

グローバル越境電子商取引はどのようなレベル、状況にまで発展したのでしょうか?

最近、モバイル決済会社PayPalは、ニールセンの委託を受けて、世界的な越境オンラインショッピング市場レポートを発表しました。報告書によると、越境オンラインショッピングで最も人気のある商品カテゴリーは衣料品、靴、アクセサリーで、次いで健康・美容製品となっている。さらに、2013年には中国本土から海外で買い物をする人の数は1,800万人に達しました。

ニールセンの報告書は主に米国、英国、ドイツ、ブラジル、中国、オーストラリアの6つの市場を調査し、過去1年間に国境を越えたオンライン購入を行った消費者計6,000人を対象に調査した。

報告書によると、上記6カ国では、国境を越えたオンライン購入を行う人の数は9,400万人に達し、今年のオンラインショッピングの支出総額は1,050億米ドルに達した。

従来の考え方によれば、人々は同じ商品をより安く手に入れることを期待して海外でオンラインショッピングをします。しかし、PayPal のレポートによると、国境を越えたオンライン ショッピングをする人のうち、価格面での優位性を求めているのは 4 分の 1 に過ぎないことがわかりました。国境を越えたオンラインショッピングをする人の多くは、海外のウェブサイトでより珍しい商品を発見し、よりユニークなオンラインショッピング体験を求めています。

上記6カ国での調査によると、越境オンラインショッピングで最も人気のある商品カテゴリーは、衣料品・靴、美容・ヘルスケア、個人向け家電製品、コンピューターハードウェア、宝石・時計、家電製品です。

米国、中国、ドイツでは、インターネットユーザーは、地元のショッピングモールよりも「オンライン国際市場」の方がニーズに応えられるため、海外のウェブサイトから健康・美容製品を購入することを好みます。

国境を越えたオンラインショッピングの顧客はどのように支払いを行うのでしょうか?調査によると、最も人気のある越境決済方法は PayPal で、カバー率は 80% を超えています。 PayPal の対応範囲は、2 位の支払い方法の 2 倍です。

越境オンラインショッピングの決済ツールを選ぶ際、セキュリティが第一の選択肢であると言われています。

PayPal のこのレポートでは、中国の海外買い物客のいくつかの側面も明らかにされています。 2013年、海外で買い物をする中国人の数は1,800万人に達し、海外でのショッピング支出は2,136億元に達したと推定されています。 2018年までに海外で買い物をする中国人の数は3,560万人に達し、海外での買い物の規模は1兆元に達すると予測されています。

関連データによると、2013年の中国国内のオンラインショッピング支出規模は1兆8500億元だった。比較すると、中国のネットユーザーの海外オンラインショッピング支出は、国内オンラインショッピング支出の約10％を占めた。

過去12か月間に中国のオンラインショッピング利用者が海外で購入した主な商品カテゴリーと購入額は、衣料品、靴、帽子（220億元）、医療・美容（176億元）、コンピューターハードウェア（135億元）、宝石・時計（131億元）、個人向け家電製品（129億元）となっている。

中国海外買い物客の海外オンラインショッピングの目的地はどこですか？調査によると、最も人気のある目的地はアメリカのウェブサイト（カバー率 84%）、香港、中国（58%）、日本（52%）、イギリス（43%）、オーストラリア（39%）です。

さらに、中国がアメリカの越境オンラインショッピングの目的地として2番目に大きい国となり、カバー率が39%に達していることも興味深い。米国では1位がイギリス（49％）、3位がカナダ（34％）、続いて香港、中国、オーストラリアとなっています。

このレポートでは、世界の越境オンラインショッピングをする人々を、「勇敢な冒険家タイプ」（さまざまな海外のオンラインショッピングサイトで新しい商品を探索して発見することを好む）、「効率的な探検家タイプ」（長い間信頼している海外のウェブサイトで商品を購入する忙しい人々）、「価値探求者タイプ」（オンラインショッピングを通じて最新の人気商品のトレンドに注目し、さまざまなツールを使用してさまざまなウェブサイトの商品の価格性能比を比較する）、「安全探求者タイプ」（オンラインショッピングに非常に慎重で、信頼できるウェブサイトからのみ購入し、一般的に返品保証を要求する）、「低価格ハンタータイプ」（海外のオンラインショッピングをほとんど行わないが、手頃な価格の商品を見つけると決断力を持って行動する）の5つのタイプに分類しています。

また、オンラインショッピングと同様に、海外のオンラインショッピングの発展傾向もモバイル化していくでしょう。報告書によると、昨年、上記6カ国におけるモバイル越境オンラインショッピングの規模は364億米ドルで、越境オンラインショッピング全体の3分の1を占めた。

報告書は、2018年までに越境モバイルショッピングの規模が3倍の1000億ドルを超えると予測している。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。