Amazon海外直送ショッピングの徹底体験：本当に安い！

米国直接購買事業の本格展開は業界全体から注目を集めています。海外で買い物をする消費者にとって、海外チャネルの「低価格と正規品」は、止められない「買い物中毒」を引き起こす。現在、海外でのショッピングには、海外公式サイトからのダイレクトメールと国際物流トランジットの2つの主な方法があります。海外でのショッピングの比較的単純な第3の方法であり、あまり目立たない購買代理店も、電子商取引の世界で活躍しています。記者はこれら3つの方法を徹底的に体験し、それぞれの長所と短所を比較した。

ダイレクトメール：低価格、高品質、配達が遅い

米国Amazon公式サイトでは現在、中国への直接発送が可能ですが、すべてのカテゴリーをカバーしているわけではありません。同社の公式サイトによれば、ほとんどの商品は海外市場への発送が可能とのこと。記者は最近、一部の紳士靴と婦人靴、ブーツが中国に直接供給できるようになったことを知り、すぐに注文して海外からの直送を体験した。

プロセスに関して言えば、Amazon のプロセスは Taobao のプロセスと似ています。製品を選択 - 個人情報 (名前、中国の郵送先住所、郵便番号、携帯電話番号) を入力 - 配送方法を選択 - クレジットカード情報を入力 - 注文の詳細を確認。各種情報の確認に加え、商品価格、送料、前払い関税なども確認する必要があります。中国語版ページはまだないので、英語が苦手な消費者は代理購入を選択しなければならないかもしれません。アマゾンは将来的に人民元での価格設定をサポートする中国語ページを立ち上げる予定だと述べた。

今回の体験では、記者はセール中のスニーカー2足を選び、150ドル以上の注文でAmazonからの送料無料を享受できた。記者が購入した紳士靴はアマゾンで約820元で販売されていたが、JD.comでは990元だった。さらに、アマゾンの消費者は150ドル以上の購入で20％の割引を受けることができる。割引後、この紳士靴は中国の電子商取引プラットフォーム上の価格より約300元安くなります。送料無料情報によると、靴は8日から16日の間に中国に直接発送される予定です。前払い料金は 18 米ドルで、超過分は追加料金なしで払い戻されます。消費者は通関手続きについて心配する必要がありません。

記者は買い物体験全体を終えた後、米国アマゾンの販売価格は海外ショッピングの分野でかなりの優位性を持っているが、物流のスピードは国内の消費者の1～3日体験よりも比較的遅いことを発見した。しかし、通関手続きであろうと製品の品質であろうと、Amazon は信頼できます。

すべてのカテゴリーが中国に直接発送できるわけではなく、特に第三者が運営する多くの旗艦店は直接発送をサポートしていないことが多いため、消費者は転送サービスを選択する必要があります。今後、アマゾンが中国からのダイレクトメールを全面的に解禁すると、こうした点が消費者を引き付ける鍵となるだろう。

積み替え：郵送は便利だが通関手続きが複雑

名前の通り、積み替えとは、海外のウェブサイトで買い物をした後、第三者の宅配会社を選んで商品を中国に送り返すことを意味します。中国にいながら海外のウェブサイトで買い物をする消費者にとって、これは荷物が消費者に届く前に追加の目的地を与えることになります。

現在、消費者がよく利用する積み替えプラットフォームには、Transshipment China、Fenglei、Transshipment Sifang、Youjia、Haigou Fengyunなどのプラットフォームがあります。 Fengleiを例にとると、注文後、消費者はFengleiに国際配送料と国内速達料金を支払う必要があります。ダイレクトメールに比べてリンクが追加されるため、転送と配達にかかる時間は最大 14 ～ 21 日間と比較的長くなります。

一部の積み替えプラットフォームでは、税金を回避するために、一部の商品は安全に税関を通過できる一方で、一部の商品はランダムに検査を受ける必要があるなどの措置を講じていると理解されています。記者は海溝風雲を通じて化粧品を発送した。税関を通過する際、配達員が記者に電話をかけ、通関手数料は220元だと言った。この製品が欲しかったら、通関手数料を支払わなければなりませんでした。支払わなければ、商品を受け取ることはできません。消費者は通関手数料を支払うことを選択することが多いのですが、待ち時間が長く、スムーズな通関が保証されていないため、多くの消費者が躊躇しています。

代理購入：操作は簡単だが供給の保証が難しい

タオバオは海外ショッピングを運営する最も古い電子商取引プラットフォームであると言え、無数の小規模な販売者がそれによって生計を立てています。英語に詳しくなく、配送チャネルを持たない消費者は、海外での買い物を海外の親戚や友人、または淘宝網の購入代理店に依頼することがよくあります。消費者は商品の販売価格を支払うほかに、購入代行業者に購入代行手数料と宅配便料金を支払う必要があります。

商品の在庫がある場合、1～4週間以内に消費者に届きます。在庫がない場合は、到着まで4〜5週間かかります。 Tmall Globalはアリババの公式海外ショッピングプラットフォームであるため、消費者に購入手数料を支払う必要はありません。保税地域内の商品も国際配送は無料であり、7日以内に配送できます。

小規模な購買代理店の場合、消費者は通常の Taobao ショッピングと同様に、必要な製品モデルと受取人情報を指定して注文するだけで済みます。購入プロセス全体が販売者に任されているため、消費者の手間が大幅に軽減されます。しかし、購入代行業者が購入した商品が本物かどうか、スムーズに通関できるかどうかは、購入代行業者を利用する消費者が最も気にする点です。高品質の偽造品が届き、税関で押収されることも珍しくありません。

ある購買代理店は記者に対し、ゼロ元購入サービスを提供すると表明している商店でさえ、確実に消費者を「圧迫」するだろうと語った。代理店手数料を請求しない商店の中には、ショッピングモールの割引シーズンを利用して商品を仕入れ、それを消費者に定価で販売し、その差額で利益を得るところもあります。消費者が特別に注文した商品が在庫切れの場合、ディスカウントスーパーで購入し、店頭で通常価格の商品を選ばないようにする傾向があります。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。