近年、中国市場における多くの伝統的な家電販売業者は、インターネットと新たな小売ブームによって生まれたアリババやJD.comなどの破壊的企業によって、徐々に市場の周辺へと追いやられてきたのも、こうした考え方によるものである。彼らは、何の抵抗も苦労もなく、ニッチな市場で主役から脇役、そして代役となり、ついには姿を消した。 家電業界にも同様の教訓は無数にあります。実際、時代の波に押されて淘汰されてきた家電販売店の多くは、業界や市場に問題があったのではなく、理念やコンセプトに問題があったのです。最も典型的なのは、「大金は儲からない」(一夜にして金持ちになれる時代はとうに終わった)が、「小金は儲けるに値しない」(スズメは小さすぎて肉が食べられない)ということだ。 1つ 近年、多くの伝統的な家電販売業者は、多くの変革の機会と道に直面しています。 1つ目は、単一の卸売業者から小売サービスプロバイダーに完全に転換し、市場内の多数の端末専門店や個人商店に、製品プロモーションを中心としたマーケティングサービスを提供することです。小売店の変革を支援し、頻繁な購入と迅速な販売、イベント出荷のモデルを採用し、家電メーカーの「ラストワンマイル」を開拓するためのマーケティングサービスプロバイダーの役割を果たします。 2つ目は事業拡大であり、従来の家電事業から新興の健康家電製品事業への転換が必要です。近年最も人気のある空気清浄機をはじめ、浄水器、除湿器、加湿器、移動式エアコンなどが含まれます。従来の家電小売チャネルがフラット化されるにつれて、利益は透明化されましたが、浄水器や空気清浄機などの製品は価格体系が比較的不透明であり、一部の家電販売店はまだ利益を上げることができます。 3つ目は、時代の波を捉え、オフラインチャネルで電子商取引大手のパートナーになることです。近年、JD.comやAlibabaのオフライン拡大に直面しているにもかかわらず、一部の家電販売業者は一般的に努力するよりも不満を抱いている。多くの人は、オフラインのフランチャイズではビジネスを行うことは不可能だと言って、これらの電子商取引チャネルを非難しています。その理由は非常に単純です。家電販売店は、いまだに過去の運営コンセプトや収益モデルを使って電子商取引を評価していますが、時代が変わり、ユーザーや需要が変化しているという事実を無視しています。利益が低い、約束が果たされない、その他の問題を単に電子商取引のせいにするだけでは、何の役にも立ちません。しかし、実際には、eコマースのゲームプレイを活用して、自社の競争手段を強化しているのです。 二 近年、時代の流れに乗って従来の家電量販店が変革を図ってきたが、なぜいつも失敗に終わってしまうのだろうか。 外部の市場競争が激しすぎるからでしょうか、それとも家電販売店の多くが保守的すぎるからでしょうか。筆者がここ1年ほど、浄水器などさまざまな分野の企業とやりとりする中で、家電製品というカテゴリーに属するこれらの製品は家電小売チャネルの開拓や開発を積極的に進めているものの、多数の家電販売店から拒否されていることが判明した。家電量販店がこれらの製品の運用に携わっても、成功例は少ない。 その主な理由は、大型家電の取り扱いに慣れたディーラーが、多くの浄水器製品の市場規模や利益率を把握できないことにあります。浄水器は従来の家電製品に比べ価格が不透明で利益率も比較的高いものの、市場規模は大きくなく、端末小売規模はさらに小さいため、多くの家電販売店から軽視されている。家電量販店の中には年間売上高が200万~300万と中小企業と言われるところもありますが、浄水業界では大企業です。 一方、家電製品は基本的にブランドや価格が確立した成熟した製品であるため、端末市場で人気が出やすいと言えます。しかし、浄水器は新製品であるため、家電販売店が一連のプロモーション活動を通じて一次市場で販売促進する必要があります。そのため、多くの家電販売店は、大手ブランドと低価格でユーザーを引き付けることができると期待し、複雑で時間のかかる活動を通じて製品を販売し続けることを望んでいません。 現実には、多くの家電販売業者が変革を模索する過程で、いくつかの新しい分野やカテゴリーに参入するにつれて、「皿が小さすぎて利益が少なすぎる」ことがわかり、まるで雄牛を殺すような努力でスズメを殺しているように感じます。肉は入っているが味がない。そのため、途中で諦めてしまい、続ける気が起きなくなることがよくあります。結局、彼らは一転して、電子商取引が提携業者を過度に搾取し、浄水器などの新製品カテゴリーは規模が小さすぎ、パイが小さすぎると非難した。 しかし、多くの家電販売店は、2 つの問題を無視しています。1 つ目は、スズメは小さいかもしれませんが、すべての器官を備えているということです。ハエはどんなに小さくても肉です!どの業界も存続する限り、自らの利益を確保できるだろう。第二に、変革とアップグレードは、突破して爆発させるには強さと忍耐力を必要とする長く困難な道です。多くの家電販売業者にとって、変革を起こすのに遅すぎるということはないが、変革を起こさなければ、唯一の道は死である。 今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。 |
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