メロンを売っているおばあさんはモバイル決済を利用しています。これは Apple にとって痛手でしょうか?クック氏は、アメリカ人はクレジットカードを使うのが大好きだと主張

アップルのティム・クックCEOは最近北京を訪問し、昨日の朝「中国開発フォーラム2017」に出席した。会話を通じて、クック氏はアップルのCEOとしての優位性を感じていたが、モバイル決済について話すとき、初めて恥ずかしさや気まずさを感じたという。

当時、清華大学経済管理学院の学長である銭英益氏は、現在中国で広く普及しているモバイル決済の例を何気なく挙げた。「私が非常に鮮明に覚えている事が一つあります。かつて私は清華大学のキャンパスを歩いていたとき、スイカを売っているおばあさんを見ました。彼女はモバイル決済を使っていました。それは当時私に大きな影響を与えました。このような光景はアメリカでも、他のどこでも見られないかもしれません。

とてもデリケートな質問をされましたが、クック氏にはどのように答えてほしいですか?しかし、クックは非常に賢い人物でもありました。彼はすぐにこう言った。「これはいいことだ。彼女はお釣りを出すのに十分な小銭があるかどうか心配する必要がないし、私が受け取るお金が安全かどうか心配する必要もない。」

ハハ、クックは本当に素晴らしいですね。彼は実際に中国人の老婦人の視点に立ち、彼女の立場になって、なぜ彼女が現金ではなくモバイル決済を選択するのかを想像しました。

もちろん、クック氏は、米国の路上では基本的に見ることができないこのような光景を丁寧に称賛した。「こうした日常の小さな出来事は、実は非常に意義深いものだと思います。この点で、潜在力を見出し、迅速に前進する中国の先見の明を特に高く評価します。」

銭英益氏はさらに、中国のモバイル決済の発展は非常に活発で、この点では米国や欧州の進歩を上回っていると述べ、クック氏にコメントを求めた。

クック氏は、これは主に伝統的な理由によるもので、アメリカ人とヨーロッパ人は日常生活でクレジットカードを使うことに慣れているのだと述べました。彼は、ヨーロッパ人とアメリカ人のこの習慣を説明するのに「自分の性質を変えるのは難しい」というフレーズさえ使いました。

クック氏は「米国や欧州では、すでにクレジットカードを使うことに慣れている。人の性格を変えるのは難しいので、欧米では多くの人が無意識に財布からクレジットカードを取り出してスワイプする。それが習慣になっている。米国の商店もモバイル決済の導入に消極的だったり、導入が遅れたりしている」と語った。

中国ではなぜモバイル決済が急速に発展しているのでしょうか?クック氏は次のように見ている。「中国の中小企業や新興企業の中には、この分野で非常に積極的なところもあります。また、中国人は変化やより良いものを受け入れる姿勢が強いので、モバイル決済の分野では中国が先行していると思います。中国ではどこでもモバイル決済が使えますが、米国では、シリコンバレーでは問題ないかもしれませんが、米国の中心部に行くと、基本的にモバイル決済が何なのかを知らないのです。」

実際、モバイル決済に関しては、クック氏は触れています。 Appleは2014年10月20日に早くも米国でモバイル決済サービスApple Payを開始し、2016年2月18日に中国に進出しました。しかし、今日に至るまで、米国市場でも中国市場でも、Apple Payのユーザー数と市場シェアは非常に低く、Appleは非常に恥ずかしい思いをしています。

なぜWeChat PayとAlipayは中国で人気があるのに、Apple Payは中国であまり人気がないのでしょうか?理由は単純に、Apple Pay がオープンではなく、使い勝手が悪いからです。

Apple Pay は Apple 独自の iPhone のみをサポートしており、iPhone 6 以降である必要があります。しかし、Apple Payは現在、Samsung、Huawei、Xiaomi、OPPO、vivoなど、中国でより大きな市場シェアと台数を誇るAndroidスマートフォンではサポートされていません。このため、ほとんどの中国ユーザーを失う結果となっています。

一方、Apple PayはNFCをベースにしたモバイル決済機能です。スマートフォン自体が NFC をサポートしている必要があるだけでなく (もちろん iPhone でも問題ありません)、受取人も対応する NFC デバイスを提供する必要があります。設定と設定が完了すると、モバイル決済が可能になります。この点だけでも受取人は商人しかできず、個人では絶対に不可能であることが判明しました。企業にとっても、これには追加の設備とコストが必要になります。中国の何千万ものあらゆる企業にこれを導入するのは容易なことではありません。

比較して考えてみましょう。 Alipay と WeChat を使用すると、販売者でも個人でも、支払いを完了するには QR コードをスキャンするだけで済みます。とても便利な方法です。さらに、Alipay と WeChat のインストール数は数億に上ります。ほぼすべての人が携帯電話にそれを持っています。面倒な Apple Pay を誰が使うでしょうか?したがって、中国でのApple Payの失敗は避けられません！

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。