蘇寧は、XiaomiとOPPOが直面している最大の問題に対する答えを与えた

インターネットの出現により、すべてのゲームのルールが一夜にして変化しました。

中国の経済構造がこれほど大きく根本的な変化に直面したのは、おそらく改革開放の時期だっただろう。中国経済は政策の保護のもと、グローバル化した経済の波の中でまったく新しい様相を呈してきた。

しかし、インターネットでは、すべてがより徹底的かつ決定的になります。インターネットの高速道路では、勇敢に突き進むか、残酷に踏みにじられるかのどちらかです。第三の選択肢はありません。かつて強大だった無数の巨人が一瞬にして崩壊する光景は、すべての起業家に衝撃を与えた。伝統的な企業にインターネットの考え方をいかに取り入れ、時代の変化に対応していくかが、避けられない課題となっている。

しかし、中国のインターネット経済が繁栄し、成長している現状では、学ぶべきいわゆる「国際的な先進経験」はもはや存在しない。

「人生の前半で築いた家宝を、成功への転換と交換したい」と語る起業家は複数いる。残念ながら、成功しているものはほとんどありません。

新興のインターネット経済は、従来のビジネスシステムを崩壊の危機に追い込んでいます。 「インターネット＋すべて」モデルが急速に普及し、次々とビジネスの奇跡を生み出し、伝統的な小売業界は寒い冬を迎えました。

物事は極限に達すると必然的に逆転します。オフライン経済の反撃

地理的な場所によって極度に制限される従来の小売業者の販売モデルと比較すると、インターネット小売業者のアプローチはより単純で、より大まかです。ワイヤレスの利益はコストに近く、売上はインターネット上の爆発的な口コミに頼っていたため、コスト効率を重視したオンライン マーケティング モデルが大流行しました。

その中でも最高なのは、もちろん有名なXiaomiです。 「誰もが手頃な価格でスマートフォンを買えるようにする」ことで知られるXiaomiの携帯電話は、業界の価格収支を何度も刷新し、販売神話も生み出した。

しかし、昨年から、このモデルの欠点が明らかになり始めました。低価格と高構成というコスト効率の高い戦略により、ローエンドのユーザー グループの間でブランド認知度が高まりました。価格性能比にこだわるメーカーは、ブランドプレミアムを維持する能力をすぐに失い、損益の瀬戸際で苦闘することしかできなくなります。現在では、ユーザーが消費のアップグレードを要求するにつれて、それらは徐々に疎外されつつあります。

一方、オンライン販売に頼らず、早くからオフラインチャネルを展開してきたOPPOは、優れた営業力と的確な広告ポジショニングにより、中国の携帯電話市場シェアでトップの座をしっかりと確保している。また、中高級携帯電話の仲間入りも容易く果たし、単体での利益率は国内の他の携帯電話メーカーを大きく上回っている。

これは孤立したケースではありません。オフラインでの経済回復の兆候は明白であり、疑う余地はありません。 TmallやJDのオフライン店舗は長い間議題に上がっており、海外のAmazonやGoogleでさえ実体経済にますます力を注いでいます。

オンライン電子商取引と実体経済は相容れないものではありません。それどころか、同じカードの両面のように、それらは互いに補完し合います。

Suning.com: 物議を醸しながらも成功した変革

企業の遺伝子は、多くの場合、創業者によって最初に決定され、変更することは困難です。 Xiaomi の携帯電話の遺伝子がテレビへの道を妨げているのと同様に、LeTV のビデオ遺伝子も LeTV の携帯電話を成功させることに失敗した。企業の変革は企業の遺伝子に反する偉業であるが、同時に、成功することが困難であるという企業の運命を決定するものでもある。

こうした状況下で、蘇寧は大変な苦労をしながら変革を成し遂げ、稀有な存在となった。

2009年3月、蘇寧商業グループの張金東会長は北京での2回の会議に出席した後、南京に戻った。彼は緊急の電報を打って、全国各地の上級幹部を本社に呼び戻した。電話会議は南京紫金山にあるソフィテル中山ゴルフホテルで行われ、非公開会議が3日3晩にわたって行われた。蘇寧の運命は好転し、批判や疑念の中で変革を成功させた。

プロセスは極めて困難でしたが、変革に成功したSuningはオンラインとオフラインのギャップを埋めました。家電3C業界でオンラインとオフラインの統合の移行期を最初に経験したSuningは、間違いなく高速道路へのパスを獲得しました。

2016年の財務報告によると、昨年の営業利益は1486.8億元で、前年比9.69%増、そのうちオンライン事業は急成長し、前年比60.14%増となった。チェーン店の1平方メートル当たり売上高は前年比19.49％増加し、昨年12月には蘇寧直営店の80％以上が月間黒字を達成した。

従来の小売業とインターネット小売業の両方の考え方を変える時が来ています。

家電製品3Cグローバルサミット蘇寧の1兆ドル規模の小売エコシステムがサプライヤーをサポート

3月1日、蘇寧の主導のもと、2017年家電3Cグローバルサミットが南京で開催されました。ハイアールグループの梁海山執行社長、海信グループの劉紅鑫社長、BSHホームアプライアンスのゲルケ社長、コンカグループの劉鳳熙会長、A.O.の上級副社長兼中国社長の丁偉氏など、中国国内外から100名を超える業界リーダーが参加した。スミス氏、長虹マルチメディア産業グループの郭徳軒会長、ワールプール（中国）の金有華会長兼社長、LGグレーターチャイナの李慧雄社長、Fotileグループの茅仲群会長兼社長、Joyoungの王旭寧会長が南京に集まり、家電3C業界の将来と発展について議論した。

2016年、小売業界は大きな変化を遂げました。消費のアップグレードの勢いに乗って、新製品が次々と登場し、中高級市場が活況を呈しています。家電3C市場がオンラインからオフラインへ移行し、オフラインがオンライン市場を取り込むという全体的な傾向は、オンラインとオフラインの融合のトレンドが止められないことを示しています。

消費のアップグレードに直面して、張金東氏は「O2O統合とシナリオベースの販売の春が到来した。いかなる一方的なチャネルも、ユーザーのパーソナライズされた消費ニーズを満たすことはできない。最も豊富なオンラインとオフラインのチャネル形態を持つ小売クラスターとして、Suningはサプライヤーがユーザーにより正確かつ効率的にリーチするのを確実に支援するだろう」と述べた。

Suning のオンラインとオフライン、都市部と農村部における膨大なリソースは、間違いなくサプライヤーの市場への野心を高めてきました。 5日間のサミット期間中、100人以上の有力者が張金東氏と協力について集中的に議論しました。サミットが始まってすぐに、Honorの携帯電話はわずか72秒でSuning.comのオンライン上で2万台以上売れました。その後、AUXは40億元という小さな目標を発表し、Konkaは20万台の4KカラーテレビをカスタマイズしてSuning.comチームをスポンサーし、Whirlpool、Midea、Haier、HisenseなどがSuningチャンネルの成長を加速する意向を表明した。

さらに、家電3C製品の研究開発コストと時間消費量の高さ、および市場の誤判断のリスクの高さに対応して、大量の消費者データを持つ小売業者として、Suningはビッグデータをパートナーに公開することを決定しました。同氏は「蘇寧は、すべてのサプライヤーとの『生産・販売』という従来の上流・下流リレーモデルを打ち破り、蘇寧のビッグデータを通じてユーザーの消費習慣を分析・探究し、C2Bを通じてユーザーのニーズを満たす高品質の製品をリバースカスタマイズすることを目指している。これらのカスタマイズされた製品については、これまでの消費者調査に基づいて正確に消費者にリーチし、迅速な販売を実現し、研究開発からユーザーへの道筋を大幅に短縮する」と述べた。

サプライヤーの一方的なチャネル問題に関しては、蘇寧は自社の優位なリソースを活用して、XiaomiやLeTVなどの純粋なインターネット小売企業にオフラインブランドエリアを提供し、SamsungやHaierなどの伝統的な小売企業にオンライン旗艦店を開設し、統合マーケティングを実現しました。さらに、Suningはデータ、資金、物流などのリソースをパートナーに公開し、プロモーション活動、イベントプロモーション、開発計画でも協力します。

蘇寧商務集団の最高執行責任者（COO）ホウ・エンロン氏は会議で「一人では早く歩くことができるが、集団で行けば遠くまで行ける」と語った。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。