アリ健康研究所が「ダブル11家族健康備蓄インサイトレポート」を発表、家族の健康消費の新たな傾向を概説

今年の天猫双十一では、健康関連商品やサービスが例年よりも人気を集めています。 11月9日、アリ健康研究所と天猫医療健康は共同で「双11家庭健康備蓄洞察レポート」を発表し、家庭の健康消費の新たな動向を概説した。

慢性疾患患者が医療費を「外貨」に換えるケースが増えている

衣料品やデジタル製品、日用品を買いだめする機会を得た一般消費者とは異なり、天猫双十一は慢性疾患患者という特別な消費者グループも歓迎した。

アリババ健康研究所のデータによると、昨年の天猫ダブル11と比較すると、今年のストーマバッグ購入者数は前年比で約40％増加し、家庭用人工呼吸器の取引額は前年比で約60％増加した。ダブル11（11月1日）初日には、無痛血糖測定器の売上が前年比で約300％増加しました。

こうした家族の健康に関する「ハード通貨」の背後には、より便利な慢性疾患サービスがあります。

例えば、直腸がんや膀胱がんなどの患者さんは、肛門や膀胱を残すことができないため、排泄物を保管するための「ストーマバッグ」を持ち歩く必要があります。この特殊な製品は、頻繁に交換されるだけでなく、一般的には長期間の使用も必要となります。大幅な割引があるダブル11は、間違いなく「買いだめ」のチャンスを提供します。

慢性疾患を持つ患者の多くは、Tmallオンラインショッピングを選択するもう一つの重要な理由は、自分と同じような人たちともっと出会いたいからだと述べています。彼らはTmallの商人たちが自ら築いたコミュニティで出会い、お互いに慰め合った。

天猫医療健康部門ゼネラルマネージャーの陳昊氏は、双十一期間中、ストーマ袋のほか、呼吸器疾患の補助治療用の家庭用ネブライザー、インスリン注射ペン、血糖測定器と試験紙、早期がん検査用の家庭用試験紙など、家庭用医療機器の成長が顕著だったと述べた。

この傾向は、慢性疾患を抱える患者や自身の健康を気にする人々が、電子商取引プラットフォームで医薬品を購入したり、看護知識を相談したりすることを好む傾向が高まっていることを反映しています。 Tモールとその加盟店は、より多くの困窮家族を助けるために、専門的なケアと科学的な指導も模索している。

伝統的な中国医学が「新たな国家的潮流」となる

有利な政策を含む複数の要因の影響を受けて、伝統的な中国医学は今年の天猫双十一の目玉となった。

アリババ健康研究所のデータによると、昨年の天猫ダブル11と比較すると、今年の漢方薬の注文者数は前年比で約4倍に増加しており、そのうち1980年代と1990年代生まれの人が約60％を占めている。伝統的な中国医学は若者の間で人気があります。

また、昨年の天猫双十一と比較すると、今年の定番栄養レシピの取引量は前年比で約3倍に増加しました。方慧春堂、古生堂、小鹿中医薬など14の有名な漢方医院が初めて天猫双11に参加し、何千種類もの漢方薬と何百もの有名な漢方処方を消費者に提供しました。

インターネットは、ある程度、高品質の漢方薬リソースを求める草の根ユーザーのニーズを解決してきました。漢方薬を注文する利用者のほとんどは、第六級都市の住民だ。

若者と老人が「お互いに向かって歩く」

データによると、昨年の天猫ダブル11と比べ、今年は両親のために健康製品を購入する若者が30％増加している。 COVID-19パンデミックが再燃する中、天猫ダブル11ショッピングフェスティバル中にリモートで両親に親孝行をすることを選択する若者が増えている。健康製品は最高の「家族をつなぐもの」になりました。

若者が親の健康のために「備蓄」するもののリストでは、健康診断、補聴器、松葉杖がトップ3にランクされています。

注目すべき現象は、子どもの「負担を軽減する」ために自らもネットショッピングを選択する高齢者が増えていることだ。 2年前の天猫双十一と比較すると、天猫の医療・健康分野の高齢消費者の数は今年2倍以上に増加し、「新しい」オンラインショッピンググループとなった。

高齢者が自ら購入する家庭用医療機器のうち、上位３つは額温度計、血糖値測定器、血圧計である。

今年の天猫ダブル11では、若者と老人が「お互いに向かって進む」様子が見られた。 （以上）