有料体験の最適化がAndroid TVゲームの鍵

2014年、関係政府機関がテレビゲーム機に対する規制を緩和したことにより、XboxとPS4が合法的に中国市場に参入できるようになり、業界に豊かな想像力が刺激されました。多くのIT・ゲーム専門家が「中国テレビゲームの春が到来した」と歓喜した。しかし、中国におけるXbox Oneの売れ行きは芳しくなく、現地の環境に適応できていない兆候も見られます。中国の問題は依然として中国のやり方で扱われる必要がある。雨後の筍のように、Android ボックスや Android ゲーム コンソールが大量に登場しました。このタイプの Android TV ゲームは、中国のユーザーの消費能力と習慣により合った適切なモデルである可能性があります。

アリババ、テンセント、百度、小米、楽視、360などのインターネット大手や、中国電信愛有溪、中国移動・ゲームズ、中国聯通小沃などの通信事業者は、テレビゲームの分野に積極的に進出し、「大画面テレビを基盤とした細分化された市場が、将来の新たなゲーム市場となる」という強いシグナルを市場に送っている。

2015 年以前、この市場で顕著だった現象は、Android TV ゲーム開発者が少なく、ゲーム製品も少なかったことです。この現象の原因は、開発者が利益を上げなかったことです。開発者を悩ませた主な要因は、プレイヤーの充電体験とコントロール体験の悪さでした。特に、充電体験は最も重要なリンクです。

Android TVゲームの開発を専門とする国内企業Jixiangnao Gamesの担当者は、「当社の実際の運用データによると、Android TVゲームのプレイヤーは支払いたくないわけではなく、支払い意欲が高いことが分かりました。『Cute Beast World』を例にとると、ダウンロードしたユーザー1人あたり平均4.5回の支払いリクエストが送信されています。これはモバイルゲームの支払い意欲よりもはるかに高い数値です。しかし、支払い成功率は高くなく、モバイルゲームよりもはるかに低いのです」と語った。

現場の最前線からのこの情報から、2 つの問題が明らかになりました。まず、TV ゲーム プレイヤーは支払い意欲が強く、これは業界の将来の発展空間にとって非常に重要です。第二に、支払いプロセスまたは支払い方法に改善が必要な点があり、その結果、プレイヤーは支払い意欲があるものの、支払い成功率が低くなっています。

多くのテレビゲームチャンネル運営者がゲーム開発者向けに有料SDKを公開し、有料サポートを提供していることがわかった。主に2つのカテゴリーがあります。 1つはAlibaba、Xiaomi、LeTVなどで、主な支払い方法はAlipay、UnionPayカードなどです。もう1つのカテゴリは、China Telecom Aiyouxi、China Mobile、China Unicom Vleなどの通信事業者です。主な支払い手段はテキストメッセージです。筆者は、これら2種類の充電方法について実際に実験を行った。

（１）アリババ

Alibaba版「Cute Beast World」で商品を購入することを選択すると、Taobaoアカウントにログインしていないというメッセージが表示されます。

アカウントにログインするには 2 つの方法があります。 1つは、携帯電話のTaobaoを使用してテレビのQRコードをスキャンすることです。

もう1つは、リモコンを使用してTaobaoアカウントとパスワードを入力することです。

一度 Taobao アカウントをバインドすると、アカウントを複数回入力する必要はありませんが、Taobao で商品を購入するプロセスと同様に、購入するたびに支払いパスワードを入力する必要があります。

（２）テレコムラブゲーム

iGame では 3 つの支払い方法を提供しています。1 つ目は「アイドル支払い」で、これは iGame プラットフォームで一般的に使用される二次通貨です。プレイヤーは、さまざまなゲーム小道具の支払いのために事前にアイドルを購入する必要があります。

2番目はAlipayです。 3 つ目は、168 音声電話にダイヤルし、音声プロンプトに従って画面に表示される 6 桁の番号を入力して購入することです。

中国電信愛有溪は、SMS決済やブロードバンド決済など、より多くの決済手段を検討しているとみられる。

（３）モバイルとゲーム

モバイルでは3つの支払い方法が提供されています。 1つ目はSMS決済です。プレイヤーは画面に携帯電話番号を入力すると、携帯電話に 6 桁の SMS が届きます。画面に6桁の番号を入力すると、支払いが成功します。筆者が気づいたのですが、携帯電話番号は一度入力すると画面に番号が残りますので、購入するたびに再度携帯電話番号を入力する必要がなくなり、とても便利です。

2 番目の方法は QR コード決済です。この方法では、携帯電話に「Play with You」というアプリをインストールする必要があります。 「Play with You」を使用して画面上のQRコードをスキャンすると、すぐに支払いが完了します。 3番目のタイプは非常に興味深い「音波支払い」です。プレーヤーが携帯電話番号を入力すると、その携帯電話に電話がかかってきます。プレーヤーが音声プロンプトに従って確認すると、支払いが成功します。

これら 3 つの代表的なチャネルの課金体験を通じて、各チャネルが決済体験の向上に多大な努力を払い、同時に得意とする課金方法に注力していることがわかります。アリババは主にアリペイ方式を推進しており、通信事業者は主にモバイル決済を推進しています。しかし、まだいくつかの障害が残っています。たとえば、Alipay 方式では、プレーヤーは自分のアカウントをバインドする必要があります。幼い子供や十代の若者は一般的に Alipay を持っていないため、一部のプレイヤーは利用を思いとどまるだろう。モバイル決済は比較的便利ですが、課金手段として携帯電話も必要です。若いプレイヤーが携帯電話を持っていない場合は、支払いの際に両親に助けを求める必要があります。

モバイルゲームの課金チャネルを比較すると、1位は銀行口座、2位はAlipay、3位はモバイル決済です。それぞれ一定の市場シェアを持っています。モバイルゲーム市場がプレイヤーの支払い習慣を育むまでには約3年かかりました。テレビゲームの場合、プレイヤーの支払い習慣を養うのにかかる時間は短くなるかもしれません。一方では、多くのゲームプレイヤーが PC や携帯電話で支払いをすることを学んだためです。一方、TVゲーム決済サービスプロバイダーは、今後もプロセスの改善と決済体験の最適化に努め、支払いを希望する多くのプレイヤーがスムーズに決済できるようになるとみられる。

支払い問題を解決し、プレイヤーに便利でスムーズな支払い体験を提供することによってのみ、ゲーム開発者は収入を得ることができ、より多くの開発者がテレビゲーム分野に参入し、ゲームの数を充実させ、ゲームの品質を向上させ、テレビゲーム業界はすぐに爆発的に成長することができます。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。