新浪微博の「詰め込み」商業化は消化不良を引き起こすかもしれない

最近、Sina Weibo は改訂とアップグレードを実施しました。記者たちは、Weiboの新バージョンにはカード形式のページ表示や「Discover」などの新機能が含まれていることに気づいた。ページデザインは以前よりも大幅にシンプルになり、細部もある程度改善されました。しかし、多くのユーザーは依然として慣れていないと記者に不満を訴えた。 「カードスタイルのグリッドはQQスペースのようで、埋め込まれた広告がどんどん増えています！」 「改訂されたテンプレートはほとんどすべて有料です。Sina Weiboは経済的利益にますます注目しています！」

5年前に立ち上げられ、今年上場した新浪微博は現在、1日当たりのアクティブユーザー数が6,970万人、月間アクティブユーザー数が1億5,600万人に達しているが、依然として収益の減少から抜け出すことができていない。新浪の今年第2四半期の財務報告によると、新浪微博の収益は前年同期比105％増の7,730万ドルに達したが、依然として1,540万ドルの損失を被った。

Sina Weibo の再設計は、商業化への道における同社の探求を強調するものでもある。 IT Times Weeklyは、新たに追加された「Discover」に加えて、Sina Weiboが「ゲーム」サブコラムを「Discover」と同じ重み付けにしていることも発見しました。これは、興味に基づくソーシャルゲームも、今後Sina Weiboのもう一つの大きな焦点となることを示しています。しかし、この「詰め込み」的な商業化行動は、短期的にはSina Weiboの収益に影響を及ぼす可能性があるのだろうか？あるいは、私たちが問うべきなのは、Sina Weibo は次に何をすべきか、ということだ。今はどんな問題がありますか?

希望的観測

新浪微博は長い間、好評を得ているものの、人気が出ないという厄介な状況に陥っていた。 SinaはWeibo事業に多額の投資を行っている。中国を代表するソーシャルネットワークである新浪微博は、豊富なコンテンツにもかかわらず、2009年の立ち上げ以来、適切なビジネスモデルを見つけることができていない。それだけでなく、Weibo事業もSinaの全体的な業績を低下させた。

新浪の内部関係者によると、新浪微博の根深い問題は長い間同グループの注目を集めていた。 2012年末、新浪は組織調整を実施し、会社をポータルと微博の2つの主要セクションに分割し、曹国偉が自ら微博を担当することになった。構造調整の焦点として、微博は「大きな圧力にさらされている」とも言える全新浪の第二の起業という重要な任務を担っている。

Weibo は開始以来 Sina に多くの収益をもたらしてはいないものの、このプラットフォームには多数の Taobao 顧客と電子商取引マーケティングが存在している。 Dangdang.com、JD.com、Xiaomi の携帯電話、LeTV ボックスなどはすべてこのプラットフォームの恩恵を受けています。 「他人のためにウェディングドレスを作る」というこの恥ずかしさも、アリババと手を組む理由となった。

アリババグループは昨年4月、新浪微博に5億8,600万ドルを投資し、同社の株式の約18％を取得した。当時、記者らが知ったところによると、今回の協力後、両者はユーザーアカウントの相互運用性、データ交換、オンライン決済、オンラインマーケティングの分野で緊密な協力を展開し、数億人のWeiboユーザーとアリババの電子商取引プラットフォーム上の数億人の消費者との効果的な交流に基づくソーシャル電子商取引モデルを模索する予定だという。

電子商取引大手アリババにとって、ソーシャル面をマスターするのは常に困難だった。初期のYahooとの関係からYitao Discoveryまで、どれも成功しませんでした。しかし、アリババは新浪との戦略的提携の機会を利用して、すぐに微博と淘宝の間の道を開き、その後のIPOにも弾みをつけました。

Sina は、他の主要ポータルサイトと比べると、これまで印象的な製品を持っていませんでした。 Weibo がオンラインになって以来、状況は変わりました。しかし、Weibo は膨大なトラフィックを誇りますが、Sina はどのようにして利益を生み出すか悩んでいます。アリババとの合併前、曹国偉は「モバイルファースト」という中核戦略を定め、新浪をポータルと微博の2つの主要セクションに分け、自ら新浪微博を管理していた。曹国偉はアリババとの結婚後、すべてのインターネット企業は大量のデータを持っていると語ったことがある。アリババの消費者向け製品は宣伝する必要がある。 Sina Weibo などのソーシャル メディアとデータを交換することで、ユーザー エクスペリエンスに影響を与えることなく正確な配信を実現できます。

当時、アリババの関与により、新浪微博の商業化がさらに加速するだろうと信じる人もいた。まず、TaobaoとSina Weiboのアカウントが相互接続され、ユーザー登録のコストが低くなります。第二に、Taobao製品をWeiboに表示することで、ユーザーは製品の特徴をよりよく理解し、購入の可能性を高め、デュアルプラットフォームログイン間の切り替えコストを大幅に削減できます。 3つ目は、Weibo Taobaoバージョンでは、WangpuバックエンドにWeiboモジュールを追加することで、販売者がWangpuアカウントとWeiboアカウントをワンストップで操作できるようにし、ソーシャルマーケティングの管理効率を向上させることです。さらに想像力を掻き立てるのは、協力が進むにつれて、Sina WeiboとAlibabaが協力して前例のないインターネットスーパーアカウントシステムを構築し、強力なユーザー仮想生活プラットフォームを構築していることです。

加速する商業化と「3つの山」

過去6か月間、Sina Weiboは頻繁に商業的な動きを見せ、その結果変化が生じました。

今年6月、新浪微博は初のモバイルゲーム「微博フットボール」をリリースした。新浪微博副総経理の鄭偉氏は、微博がモバイルゲーム市場に参入することで、若いユーザーへの訴求力が高まると考えている。近年、モバイルゲームは急速に発展しており、数千億という巨大な市場規模を持つと考えられています。ソーシャルサークルをベースにしたゲームは収益化の最も早い方法であると考えられており、当然ながらSina Weiboの焦点となる。

その後、Weiboはグルメ、旅行、書籍などの商品のレビューや決済機能も開始し、個人間の取引や代金回収など生活に密着した機能を提供し、生活サービス分野に進出した。

新バージョンのリリース後、Weiboはユーザーが自メディアに報酬を与える機能も開始しており、これはWeiboの支払い機能と重なり合っている。一部の業界アナリストは、これがWeiboでの有料読書時代の到来を告げるものでもあると考えている。

データによると、過去4か月間で、Weiboプラットフォーム上のセルフメディアユーザーは、Weiboの広告収益分配と商業活動を通じて約350万ドルを稼いだ。リワードと有料読書のパブリックベータ版が始まってわずか2か月で、3万人以上がリワードを提供し、有料購読の累計は150万件を超えました。しかし、Sina Weibo は強力なメディア特性に基づいており、商業化を「詰め込む」ことは短期的には収益に大きな変化をもたらさないだろう。それどころか、不快な反応もすぐに反映されるでしょう。

まず、アリババが新浪に投資した後、新浪微博の広告情報が変わりました。 Weiboで情報を閲覧すると、ユーザーが興味を持っている情報に加えて、埋め込まれた広告情報や一部の販売者の製品情報も氾濫しています。精密広告マーケティング技術の登場により、ユーザーの使用習慣に基づいた推奨広告も生成されるようになりました。たとえば、Taobaoで「コンドーム」というキーワードを検索し、再びWeiboを開くと、推奨される広告はすべてコンドームに関するものになります。夜は自宅でTaobaoにアクセスし、昼間は職場でWeiboを閲覧する人にとって、これは非常に不快で恥ずかしいことです。

第二に、Sina Weiboには重複した情報が含まれています。知人サークルを基盤とするWeChatユーザーが、友人サークルがどんどんWeiboに移行していると不満を漏らすなか、Weiboは「大型食料品店」の代名詞となっている。あらゆる種類の情報、数百、数千もの未読メッセージが短時間で表示され、ユーザーは画面をスワイプできます。しかし、このような冗長な情報は複雑であり、ユーザーが重要なメッセージを見逃したり、閲覧プロセス中に美的疲労を感じたりしやすくなります。

もちろん、今回の改訂後、Sina Weibo はユーザーの興味サークルに基づいてホットな情報を収集するように誘導する意欲が高まりましたが、実際の誘導効果はまだわかりません。おそらく最終的には、ユーザーを消費に誘導することになり、ユーザー エクスペリエンスにさらなる損害をもたらすことになります。

第三に、他のソーシャルプロダクトと比較すると、Sina Weibo は 2011 年ほど人気が​​なくなりました。現在、Weibo に毎日投稿することにこだわる人は、私たちの周りにどんどん少なくなっています。ソーシャルプラットフォームとしてのWeChatの台頭により、アクティブなWeiboユーザーの減少は議論の余地のない事実となった。 Weiboを単なる情報プラットフォームとみなす人が増えています。結局のところ、Weibo の基本的な属性は依然としてメディアです。

改訂後、Weiboはセルフメディア向けのユーザー報酬システムを開始しました。これに対し、新浪微博副総経理の林水陽氏は、より多くのセルフメディア関係者を支援し、この業界の従事者が安心して自立し、業界全体が健全に発展することを望んでいると述べた。彼は、タオバオでたくさんの人が商品を売っているように、ウェイボーでたくさんの言葉を売る人が出てくることを望んでおり、これもまた起業家精神だと例えました。

しかし、短期間でユーザーに有料読書の習慣を身につけさせることは本当に簡単なのでしょうか?これには間違いなく長い時間とプロセスがかかります。現代は情報爆発の時代であり、無料の情報が一般的な傾向になっています。著作権侵害などの問題は、依然としてデジタル著作権業界にとって頭痛の種となっている。 Weibo での有料読書について、私たちはどの程度自信がありますか?

また、新浪微博が提案するデータ価値（データマイニング、ユーザー行動データ分析など）について、著名なネット評論家である洪波氏はかつてメディアに対し、「新浪の検索機能は非常に貧弱で、最終的には他社にアウトソーシングされた。データマイニング機能もない。商業的な探索という点では、ユーザーが必要とするものではなく、広告や推奨コンテンツを貼り付けるなど、表面的なことしかできない。つまり、商業的な努力が多ければ多いほど、ユーザーへの損害が大きくなる」と語った。新浪微博の今後の方向性について、金融コラムニストの辛海光氏は、微博のプラスの価値は認識されるべきであり、このプラスの価値は今後も中国の社会進歩にプラスの役割を果たし続けるだろうと考えている。 「Weiboが体現する前向きな社会的価値も、今後の発展を決める鍵となる。これに比べれば、アリババの関与による金銭的付加価値は、単なる付け足しに過ぎない」

あるアナリストはかつて記者に対し、アリババによる新浪微博への投資に関する最大の問題は誰が責任者になるかだと指摘した。インターネット評論家の魏無慧氏は、アリババの新浪への投資により新浪微博が閉鎖され、新浪のメディアとしての独立性が損なわれると考えている。しかし、彼は後に記事の中で、「微博は『中国を変える』という壮大で無意味な野望をずっと前に捨て、ゆっくりと商業企業が進むべき道を歩み始めた」と述べた。 「結局のところ、同社は依然として6000万人の毎日のアクティブユーザー基盤を有しており、上場後も改善の余地がある。」

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。