マレーシアの電子商取引は2016年に880億リンギットに達すると予想されている

マレーシアの通信・マルチメディア大臣アフマド・シャベリー氏は、マレーシアの電子商取引市場の売上高が2013年の530億リンギットから今年末までに720億リンギットに増加し、来年には880億リンギットに達すると予想している。

アフマド・シャベリー氏は、電子商取引の可能性を最大限に引き出すには、マレーシア政府がブロードバンド接続、電子商取引システムに対する消費者の信頼、物流システムなどいくつかの基本的な問題に取り組む必要があると指摘した。同氏は、現在ブロードバンド接続がある世帯は約70％に過ぎず、政府はオンライン活動を促進するため、より多くの人々がより幅広く、より手頃で、より高品質なサービスを享受できるよう、引き続き関連業界関係者と協力していくと述べた。同氏はまた、オンラインショッピングでのクレジットカードの使用に関しては多くのマレーシア人が依然として保守的であると指摘したが、教育、宣伝、法的措置を通じて彼らの懸念を払拭できると信じている。さらに、従来の速達サービスでは、サービス効率を継続的に改善することでのみ、より効率的に商品を顧客に輸送することができます。