2023年8月のChatGPT PC・モバイル端末のアクセス数は3.2％減少し、3ヶ月連続で減少しています。

AI企業はいずれも大企業を顧客に狙っている。 ChatGPT に対する人々の熱意が薄れていくと、AI に何が残るのでしょうか?ウォールストリートジャーナルは以前、ChatGPTのウェブサイト訪問者数が3か月連続で減少していると紹介していた。8月のPCおよびモバイル端末からの訪問者数は3.2%減少し、その前の2か月間の訪問者数はいずれも10%減少した。

米国では、ChatGPT トラフィックは 5 月から減少傾向にあり、8 月には減少率が徐々に横ばいになりました。

世界の交通データにおける下降傾向はさらに顕著です。

アナリストらは、世界中のChatGPTユーザーの約4分の1が18～24歳であるため、夏休みになるとウェブサイトのトラフィックも減少すると指摘している。

Similarweb Carr のシニアインサイトマネージャーである David F. 氏は、8 月のレポートで次のように書いています。

ChatGPT のウェブ トラフィックが夏季に減少する理由として、学校が休みになるという説が挙げられます。これは、米国の学生が月末に学校に戻ったため、8 月にトラフィックの傾向が横ばいになった理由を説明するのに役立ちます。

9月には学生が学校に戻るため、ユーザーは部分的に回復する可能性があります。

ChatGPTの冷え込みは、その能力の低下とも関係しているという見方もあります。

スタンフォード大学とカリフォルニア大学バークレー校が発表した研究論文によると、最新の ChatGPT モデルは、特に数学関連の問題において、いくつかの分野で大幅に劣っていることが判明しました。

研究者らは3月と6月にChatGPTをテストしたが、ある例では素数の識別精度は3月の97.6％に対して、6月はわずか2.4％だった。

一方では機能が低下しており、他方ではChatGPTが直面する競争も激化しています。

Similarweb はレポートの中で、ChatGPT がリリースされた当時はこの分野でほぼ独占状態にあったが、現在では ChatGPT と規模が匹敵するチャットボット アプリケーションが 9 つあると述べています。

AIの次は何でしょうか?

チャットボットは AI の出発点に過ぎず、次の目的地がどこなのかは、OpenAI 自身と資本市場の両方が解明したい問題です。

ウォール・ストリート・ジャーナルは以前、AI部門にはこれ以上上昇するだけの勢いがもはやないと言及した。

AIが収益成長に与える影響は限られているため、OpenAIの主要支援者であるマイクロソフトの株価は7月中旬以降7.4％下落し、ソーシャルプラットフォームのスナップチャットはAI投資によって利益が圧迫されたため売却された。バンク・オブ・アメリカはEPFRのデータを引用し、9月6日までの週にテクノロジー株から17億ドルの流出が見られ、11週間ぶりの売り圧力に直面しており、これはAIへの期待が薄れつつあることを意味している可能性があると指摘した。

インデックス・ベンチャーズのパートナーであるマーク・ゴールドバーグ氏は、かつては商用AIアプリケーションの出現が「光の速さで実現する」と予想されていたが、現在では「幻滅感が薄れている」と述べた。

ChatGPT の初期のユーザー増加の急増により、投資家は消費者が生成 AI を搭載したツールを採用する速度を過大評価するようになりました。

投資家たちは、顧客や収益を得る前にこうした製品を開発している新興企業に急いで支援しており、市場が過熱するのではないかとの懸念が高まっている。

業界の動向が明らかになり、投資家の忍耐力が薄れつつある中、シティのアナリスト、スコット・クロナート氏はメディアに対し、AIへの熱狂は今や「結果を見せてください」という段階に入ったと語った。

OpenAIが現在提案している解決策はToBの商用化です。

6月初旬に流出したOpenAIの非公開会議の議事録によると、CEOのサム・アルトマン氏は、ChatGPTの使命はより多くの企業にAPIへのアクセスを促すことだと述べた。

AIスタートアップ各社は、Bサイドの顧客への技術サービスの提供に注力している。依然として「拡大している」評価額を維持するために、彼らは新しい顧客を引き付ける必要があるが、一方で、長年エンタープライズソフトウェアに深く根ざしてきたセールスフォース・ドットコムなどのテクノロジー大手は、巨大な顧客基盤を持っている。

OpenAIは以前、ブログ投稿で、ChatGPT Enterpriseは、以前のバージョンよりも「エンタープライズグレード」のセキュリティとプライバシーが強化されたボットの高度なバージョンを企業顧客に提供すると述べていた。

ChatGPT Enterprise は、同社の個人向けサブスクリプション版である ChatGPT Plus と同様に、OpenAI の最高性能モデルである GPT-4 を搭載しますが、エンタープライズ顧客は、より高速な速度などの特別なメリットが得られます。