パナソニックに代表される海外ブランドが中国の家電市場で直面している最大の混乱は、すでに爆発的に成長しつつある高級消費者市場を前に、ブランド力と製品力を備えた海外の大手企業が最大のシェアを獲得できていないことだ。そしてその後の状況は、ハイエンドが失われると、外資系企業は撤退する余地がなくなることを示しています。 最近、ドイツのベルリンで行われた外資系企業2社の協力イベントが、中国の家電市場に衝撃を与えている。事件の主人公は、日本の老舗家電メーカーであるパナソニックと、ドイツの高級自動車メーカーであるポルシェだ。両社は、全面的な協力を通じて、中国市場でパナソニックの高級洗濯機のイメージを確立し、高級品市場でのシェアを獲得したいと期待している。 しかし、B2B事業への転換を加速させてきた日本のパナソニックは、ここ5年ほど世界の家電市場で地位を失いつつあり、「パナソニックは白物家電小売市場のリズムを諦めた」という印象を対外的に与えている。しかし、パナソニックの2016年度の営業利益は主に車載事業と白物家電事業によるものであり、B2B事業推進の取り組みは規模が小さく利益も少なく、進捗も遅いという結果に終わった。パナソニックは昨年後半から、洗濯機や冷蔵庫、エアコンなど白物家電の小売事業の配置と販路拡大を一気に加速させた。 そこでパナソニックは中国市場において、もともと中国に分散していたパナソニックの家電事業を全て統合する役割を担う会社を今年パナソニックAPチャイナ社を設立した。 「それぞれが独自のことをしている」現状を変え、「連携した運営」を目指すことで、パナソニックの白物家電は今後、中国で台頭しつつある高級消費者向けビジネスチャンスを掴むことができるだろう。同時に、日本国外にも新たな成長拠点を構築しています。 現在、パナソニックが白物家電事業の復活に自信を持てているのは、一方では、白物家電市場の堅調な需要を背景に、過去1年半にわたり日本国内の白物家電市場で「数量増と利益増」という好成績を達成してきたからである。一方、中国では高級・高品質の消費が高まっており、ブランド評判の高いパナソニックとしてはチャンスが到来したと考えている。そのため、パナソニックの白物家電事業は、まずは日本、中国、東南アジアなどアジア地域での回復と復活を目指すことになる。 しかし、パナソニックが直面していない課題と変数は次のとおりです。まず、過去2年間で、パナソニックの日本国内市場における白物家電事業は、主に東芝やシャープなどの従来の強力な競合他社が損失と販売のために放棄したビジネスチャンスのおかげで復活しました。後者の総合的な回復により、パナソニックの日本白物家電市場における今後の展開は必然的に厳しい戦いに直面することになるだろう。 第二に、パナソニックは中国の白物家電市場における高級消費の増加がビジネスチャンスとスペースをもたらすと見ていることは疑いのない事実です。しかし、中国の高級家電市場に注目しているのはパナソニックだけではない。他の中国および外国の企業も積極的に競争し、計画を立てており、その優位性は明らかです。現在、パナソニックはブランド以外にどのような差別化された強みを持っているのでしょうか?明らかではない。 実際、パナソニックは2018年に創業100周年を迎えるにあたり、津賀一宏氏が社長に就任して以降、赤字を黒字に転換する施策を次々と打ち出し、ここ数年で事業目標の変革や調整を重ねてきた。最もよく知られているのは、パナソニックが独自の技術革新、製品、システムソリューション力を活用して、B2CからB2Bへと飛躍的に変革を遂げたことです。同時に、人員削減を大幅に削減し、消費者向け市場での白黒家電事業の売却や縮小など、非中核事業の削減も進めた。商業市場への完全なソリューションの突破口を促進するために多大な努力を払います。 しかし、パナソニックは昨年、創業100周年となる2018年までに売上高10兆円という当初の目標を8.8兆円に修正した。同時に、長年推進・実施してきたものの、規模と利益の成長を達成できなかったB2B事業に直面し、相対的に明らかに優位性のある自動車と白物家電の2つの分野に重点を移し、「一兵卒の突破」の事業戦略を達成することを望んでいる。こうした中、パナソニックの白物家電事業の復活・回復はあくまでも短期的な戦略に過ぎない。同社のB2B事業の幅広い展望を背景に、収益性が低く競争が激しい白物家電事業は、最終的にはパナソニックの戦略的中核から撤退することになるだろう。 次に、家電業界としては、パナソニックの白物家電事業が上記3つの戦略市場でより大きな成功を収められるかどうかは不透明だ。しかし、パナソニックが中国の高級白物家電市場で差別化を図るのは難しいだろうということは分かっている。パナソニックの問題は、製品に特徴がないとか、ブランドに質感がないということではなく、組織体制が肥大化し、業務効率が悪く、積極的な対応力が欠如していることである。ユーザーとのやりとりや体験の面で積極的に対応することが困難です。本質的には、高級家電市場向けの端末ラックであることに変わりはありません。 実際、ここ数カ月、パナソニックAP中国の家電事業の統合とそれに伴う相乗効果は明らかではなく、進捗はかなり遅い。エアコン、冷蔵庫、洗濯機がそれぞれ単独で戦っている状況は未だに存在しています。 100 年の歴史を持つ企業にとって、組織変更や事業変革は決して容易なことではないと言えます。 今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。 |
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