喧嘩が苦手なチャン・チェンがどうやってZUKZ1を人気にしたのか？

携帯電話業界に注目していれば、この1か月間に携帯電話メーカー間の激しい戦いを数多く目にしてきたはずだ。もちろん、各社が互いに戦うために使用する戦術は常に進化しています。初心者は記者会見で競争相手を直接非難し、文学的な初心者は競争相手を雑談にすることでからかい、残忍な初心者は裁判に持ち込むことを選択します。

しかし、喧嘩は苦手だが携帯電話がよく売れているオルタナティブな「携帯電話メーカー」もいくつかある。 Magic Factory の CEO である Chang Cheng 氏と彼の ZUK 携帯電話はこのカテゴリに属します。 「私たちは喧嘩はしません。皆さんが私たちを監督してくれることを願っています」とチャン・チェン氏は小規模なメディアコミュニケーション会議でメディアに保証した。

喧嘩はやめましょう。 ZUKZ1の売れ行きはどうですか？

「本日現在、JD.comではZUKZ1のレビューが1万件以上あり、ブラインドファンドレイジングに参加したユーザーからのZ1スマートフォンに対する好意的なレビュー率は99％近くになっています。」携帯電話の発売前に、チャン・チェン氏は当面は低価格帯の携帯電話市場に参入しないことを明らかにした。 1,799 円で販売された Z1 は発売後、JD.com プラットフォームで高い評価を獲得しました。

外部がより関心を寄せている売上高データについては、まだ公表するのは都合が悪いと常誠氏は述べた。 「毎週火曜日からJD.comで販売を開始しており、3波ほどあります。公式サイトとJD.comでは数秒で完売しています。過去1週間で、JD.comで56万件の新規予約がありました。このデータは、ZUK公式サイトの内部販売データを含め、以前の計画の2倍です。」これまでに、JD.comだけでオンライン予約件数は220万件を超えています。チャン・チェン氏はZ1の今後の販売に自信を示した。

消費者は、明日発売されるZ1のスペースグレーカラーにも大きな熱狂を示している。チャン・チェン氏は、Z1がプレミアム現象を示し始めたと語った。当初1,799元で販売されていたこの携帯電話は、オンラインで約2,000元で販売されている。

国内市場だけでなく、海外市場でもZ1は人気があると言われています。 ZUKは早くも8月21日に世界最大のサードパーティAndroid開発プラットフォームであるCyanogenとの戦略的提携を発表し、海外市場開拓計画を開始した。わずか1か月足らずで、ZUKの携帯電話はヨーロッパ、中東、東南アジアの市場を開拓し、フランス、スペイン、ロシア、中東、マレーシア、フィリピンなどの地域から注文を受けました。一部の地域では注文数が5桁を超えています。

さらに、チャン・チェン氏は、ZUKが米国進出計画についてシアノジェン社と交渉中であることも明らかにした。 「ZUKはまもなく世界市場に参入します。中国のスマートフォン市場はすでに非常に大きいですが、現在の問題は市場が比較的飽和状態にあることです。海外市場は現在、年間成長率30％～40％で非常に急速に成長しています。」

秋の携帯電話市場は決して静かではない。前にはXiaomi NOTE2、後ろにはNut and Hammer、祭壇にはiPhoneがあります。新しい携帯電話ブランドとして、ZUKが生き残るのは容易ではありません。 「当社のユーザーの多くは、iPhoneから直接乗り換えた人たちです。これまでは、このようなタイプのユーザーにアプローチすることは決してありませんでした。さらに、JD.comでZ1に興味を持っているユーザーのほとんどは、Huaweiから来た人たちです。」

現状から判断すると、ZUK チームの成果は満足のいくものですが、Magic Factory の背後にある Lenovo の遺伝子を無視することはできません。たとえば、ZUK は国際市場を拡大する際に、国際市場における Lenovo のチャネルもいくつか活用しました。

喧嘩せずにZUKZ1の知名度を上げるにはどうすればいいでしょうか？

チャン・チェン氏をよく知る人なら、彼が親しみやすく、とても気取らない人物であることに気づくだろう。とてもCEOとは思えないほどだ。例えば、コミュニケーション会議では記者全員と率先して握手し、すべての質問に辛抱強く答え、毎日オンラインでファンと交流し、学生に携帯電話を買うお金を貸すなど、彼が作る携帯電話には同じ気質が備わっている。率直に言って、大手携帯電話メーカー間の新たなハードウェア戦争に直面している中、ZUK Z1 の構成は「ハイエンド」とは見なされていませんが、大容量の 4100mAh バッテリー、順方向と逆方向の両方の挿入をサポートする USB Type-C インターフェイス、多用途の U-Touch 指紋認識、そして最も基本的な 64GB のストレージ容量を備えており、間違いなく合理的と言えます。ブランド初のショーとして、ZUK Z1はパラメータインジケーターで注目を集めようと急ぐのではなく、ハードウェアの積み重ねをより実用的な場所に置きます。

ZUKの携帯電話は、鳥の巣で記者会見を開き、ニューヨークのタイムズスクエアに広告を出し、人気の若手俳優を起用して宣伝し、売れ行きも好調で、海外進出も間近であるにもかかわらず、実に地味すぎる。口論が苦手なため、ZUK はほとんどの消費者にとってまだ目立たないニッチブランドです。 「この点では、私たちはOnePlusと非常に似ています。私たちは携帯電話の製造に全力を注いでいます」とチャン・チェン氏は語った。

ユーザーに製品を真に体験してもらうにはどうすればよいでしょうか? 「百聞は一見にしかず、時にはユーザーは携帯電話を触る必要がある。」これは、単一の販売チャネルを持つインターネットメーカーが現在直面している大きな問題です。この目的のために、ZUKは中国最大の携帯電話チェーン小売業者であるD Phoneと提携し、O2Oをオフラインで展開し、多様なチャネルを開発することを選択しました。

D Phoneとの戦略的提携について、チャン・チェン氏は次のように述べた。「オンラインでの最初の発売でJD.comと提携したのと同じように、ZUKはオフラインでの戦略的提携にD Phoneのみを選択し、同時にオンラインからオフラインへのモデルを模索しています。D Phoneとの提携を通じて、ユーザーがブランド認知度を高め、店舗に行ったときに製品を見ることができるようになることを期待しています。多くの携帯電話はオンラインでよく売れますが、オフラインにはプレミアムスペースがあまりありません。オンラインの携帯電話をオフラインでよく売る方法は業界にとっての命題であり、私たちとD Phoneも解決策を見つけようとしています。」

同時に、ZUK は最近、「数千人を対象とした無料トライアル」キャンペーンを開始しました。ユーザーは理由なくいつでも試用を終了し、デポジットを返金してもらうことができます。チャン・チェン氏は「誰もが Z1 を使えるハードルを最低レベルまで下げたい」と語った。さらに、ZUKは上海、深セン、武漢、南京の4大都市で同時にスマイルトレインを運行し、全国300以上の大学でクリエイティブ活動を展開します。

携帯電話市場が飽和状態に近づき、予定より早く業界の再編段階に入る可能性がある中、ZUKはオフラインチャネルの展開と海外市場の拡大により、市場細分化へのアプローチと製品に対する考え方を系統立てて進めてきました。

「私は誰かに指定された道を歩いているわけではないが、常に自分の心の目標に向かって進んでいる。」この文章はチャン・チェンとマジック・ファクトリーの現状を的確に表していると思います。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。