ねずみ講スタイルの電子商取引は、WeChat Moments でいつまで大混乱を引き起こし続けるのでしょうか?

時には、トラフィックがあればすべてうまくいくと考えますが、トラフィックが万能ではないとは決して考えません。テンセントは長い間、電子商取引を熱望してきた。 Paipaiを立ち上げた際、同社は一切料金を請求しないと発表し、トラフィックのインポートにはテンセント傘下のさまざまなポータルを利用していた。当時、QQのポップアップウィンドウはテンセントの電子商取引計画をサポートするのに十分であるという世論がありました。今でも考えてみると馬鹿げている。トラフィックは、もちろん電子商取引業界にとって重要ですが、完全なショッピング エコシステムのない純粋なトラフィックはほとんど効果がないということもわかります。

しかし、テンセントは Paipai の失敗から十分に教訓を学んでいなかったようで、代わりにモバイルで大ヒットした WeChat に賭けた。そのため、テンセントは今年も引き続きWeChatを核としたQQの古い道をたどり、盲目的にトラフィックユーザーの刺激を追求し、トラフィックといわゆる大量ユーザーを利用してユーザーとそのパートナーを誘拐しようとしています。本質的には、PC時代のQQを中心としたPaipaiの古い道をたどっており、ソーシャルトラフィックを電子商取引市場への参入の普遍的な鍵と誤解しています。

ソーシャル ユーザーとデータが本当に電子商取引市場に参入するための究極の魔法の武器であるかどうかについてはコメントしませんが、ユーザーの注文を最も刺激できるのは合理的なショッピング シナリオであることを理解する必要があります。シンプルなソーシャル モデルは、ある程度の e コマースのコンバージョンをもたらす可能性がありますが、トラフィックの増加は実際には効果がない、つまり、ソーシャル モデルではユーザーがショッピングの衝動を起こすように動機付けることは難しいことも認めなければなりません。注文の投稿、価格の比較、膨大な製品、クレジット システムなどの要素で構成される完全なショッピング エコシステムがない限りは。これとは別に、単にトラフィックをインポートするだけのWeChat eコマースには、基本的に可能性はほとんどありません。これは、WeChat電子商取引で長年にわたり大きな成果を上げている企業や成功事例がほとんど見られなかった理由でもあります。 WeChat電子商取引は、友人間で広まっているフェイスマスクのマイクロビジネスの影に隠れてしまっている。

しかし、希望を持っている小規模企業でさえ、プラットフォームの監視や信用システムが欠如しているため、偽造品による被害が最も大きい分野となっている。最近、産地から受け取り、慌ただしい配達シーンなど、すべて店主自らが脚本・演出・出演していることが発覚した。さまざまな GPS 変換ツールを使って世界ツアーをでっち上げ、演出された写真が友人の間で広く流布される。これらはすべて、人と人との信頼関係を利用してビジネスを行うことによって行われます。 WeChat Moments と WeChat Groups のポイントごと、ラインごとのコミュニケーション方法は、実は従来の MLM 方法と多くの類似点があります。 MLM企業に好まれ、上司と部下が数量に応じて利益を分配するMLMツールとなっていることも明らかになった。規制のないビジネスは無秩序であり、知人同士のWeChatソーシャルネットワーキングの基盤を損なう可能性さえあります。これは確かにテンセントが望んでいることではないが、テンセントの Paipai での失敗が WeChat でも繰り返されるかもしれない。世界はとても残酷だ。

テンセントがWeChat電子商取引の推進に熱心な主な理由は、ソーシャルトラフィックを収益化することに熱心だからです。結局のところ、ソーシャル ユーザーがこれほど多くいても、収益化できないというのはビジネス ルールに反します。テンセントが長年にわたり失敗してきたことを私たちは見なければなりません。例えば、グループ購入、Paipai、Weibo、Pengyou.comなどです。当時多くの起業家が心配していた「いまいましいテンセント」は、よく考えてみるとそれほど恐ろしいものではありません。大規模なソーシャルインタラクションは当然テンセントの最大の強みだが、ソーシャル性が強すぎるため、ユーザーの注意をソーシャルインタラクションから他の領域に逸らすことも難しくなる。これは、テンセントの製品であるQQとWeChatが継続的な改訂でますます重要になっているにもかかわらず、ユーザーがまだソーシャルレベルにとどまっている理由でもあります。

あらゆるところで挫折に遭遇しているにもかかわらず、テンセントが電子商取引分野の探求をやめることはないと予測されます。実際に対抗する競争相手はアリババだけだ。

昨年の同時期、アリババに対する世論は概ね控えめで、アリババがモバイル戦略の調整を完了できるかどうか疑問視されていました。しかし、今年の双十一とタオバオとアリペイの全体データは、アリババのモバイル側でのレイアウトが基本的に完成したことを示しています。アリババも、モバイル化の初期の不安期を基本的に乗り越えた。次のステップは、市場の獲得から市場の防衛へと移行することです。昨年であれば、テンセントがアリババに脅威を与える可能性があるかどうかを議論することは意味があったかもしれないが、今ではそのような議論はほとんど意味をなさない。

ご存知のように、ユーザーは買い物をするためにタオバオやTモールを利用しますが、アリババは他のブランドほどマーケティングについて秘密主義になる必要はありません。このため、Alibaba のトラフィックからショッピングへのコンバージョン率は非常に高くなっています。現在、アリババのモバイル月間アクティブユーザー数は2億1,700万人です。これら 2 億 1,700 万人のユーザーは、ソーシャル ネットワーキングやニュースのためではなく、ショッピングのためだけに Alibaba を利用しています。

これは、Alibaba がユーザー トラフィックを活性化し、ショッピングに変換できる主な理由でもあります。

さらに、アリババの信用システム、製品間の水平および垂直の比較、物流などの最適化されたサポートチャネルにより、健全で完全な電子商取引エコシステムが構成されます。特に、加盟店信用システムの確立により、買い手と売り手の間で相互に抑制され、目に見える行動規範が実現され、信用格付けはユーザーが加盟店を選択する際の重要な指標となりました。ユーザーが加盟店を選択する際、プラットフォームの推奨だけでなく、加盟店のレビューや水平および垂直の比較も考慮されるようになりました。

むしろ、WeChatサービスアカウント電子商取引の水平・垂直比較と商人信用システムの構築は長年の課題であり、より良い解決策はありません。 WeChat 電子商取引は本質的に小規模サイトの電子商取引です。 WeChatはユーザーとトラフィックを提供する役割を担っていますが、不完全なエコシステムではユーザーのショッピング欲求を刺激することは困難です。

実際、テンセントが急がず、WeChatに過度の期待を寄せず、自然な成長に任せれば、WeChatはモバイル電子商取引で本当に変化をもたらすことができるかもしれない。現在、WeChatはテンセントからあまりにも多くの使命と責任を与えられているため、WeChatはQQの古い道をたどるしかなく、つまりテンセントの戦略全体をWeChatの中核に統合するしかありません。つまり、WeChatはソーシャルネットワーキング、電子商取引、地域生活サービス、財務管理、電子商取引ポータル、ゲームなどを行っていることがわかります。これらの製品の中には、テンセント傘下の他の製品がすでに提供しているサービスもありますが、それでも人気のあるWeChatに提供されています。テンセントの長年の問題は、エコシステムの確立が不十分で、大規模で包括的な製品のみを追求していることです。

WeChat eコマースのような優れたコンセプトは、この古い問題のために遅かれ早かれ消滅するでしょう。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。