Adobe：米国の買い物客は2022年のブラックフライデーに過去最高の91億2000万ドルをオンラインで消費する見込み

ブラックフライデーの休暇後に発表されたデータは、インフレ上昇によって消費者の購買意欲が抑制されていないことを示した。報道によると、ショッピングモールへの来客数は予想より少ないかもしれないが、オンラインショッピングの来客数は依然として好調だという。 Adobe Analyticsによると、米国の消費者はブラックフライデーにオンライン販売で過去最高の91億2000万ドルを費やした。

記録的な売上高は、ターゲットやコールズ（KSS.US）などの小売業者が膨大な在庫を抱えているため、多くの大手小売業者が大幅な値引きを実施している中で達成された。在庫の問題により、多くの小売業者がこれまでよりも早い時期に値引きを追求し始めていると理解されています。

データによると、オンライン販売は前年比2.3%増加し、分析サービスプロバイダーの予想の2倍以上となった。さらに、サイバーマンデーの売上はブラックフライデーの実績を上回ると予想されており、電子商取引業界の強さが強化されるでしょう。

Adobe の強力なデータが Shopify (SHOP.US) の好調なレポートにさらに彩りを添えたことは特筆に値します。カナダの電子商取引会社は土曜日の朝に発表した報告書の中で、消費者がこの主要なショッピングホリデー期間中に33億6000万ドルを費やし、前年比17％増加したと述べた。 Shopifyによると、アパレル、美容、家庭・園芸のカテゴリーが最も売れているカテゴリーで、ショッピングカートの平均価格は約102.31ドルです。

実店舗の売上は過大評価されているのでしょうか?

電子商取引の力強い勢いは、マスターカード（MA.US）の子会社であるSpendingPulseなどのデータプロバイダーの予想を上回った。同社は、パンデミック後の環境では実店舗の売上がオンラインの売上を上回り、ブラックフライデーの全体売上が15％増加し、実店舗の小売売上が18％増加すると予想していたと報じられている。

中でもメイシーズ、ディラーズ（DDS.US）、ノードストローム（JWN.US）、コールズなどの百貨店が主な牽引役になると予想されており、前述の割引を求めて実店舗に買い物客が戻ってきたことで、売上高は前年同期比で25％以上増加すると予想されている。

「小売業者は今シーズンすでに大幅な値引きを行っているが、消費者と小売業者は年間最大のセール日に何らかの特別オファーを待っている可能性が高い」とマスターカードのシニアアドバイザー、スティーブ・サドベ氏はコメントした。

しかし、実際の結果は、実店舗の売上が12％増、eコマースの売上が14％増となり、いずれも当初の予想を下回りました。その中でも、衣料品セールは、お買い得品を求める消費者にとって特に強みであると考えられています。

「感謝祭の週末よりかなり前からホリデーシーズンのプロモーションが始まっており、消費者は今シーズンの最高のお買い得品を求めて戦略的に買い物をしている」とマスターカード・エコノミクス・インスティテュートの北米担当チーフエコノミスト、ミシェル・マイヤー氏は語った。 「厳しいインフレ環境にもかかわらず、小売業者はブラックフライデーに消費者が買い物カゴをいっぱいにするように誘う特売を提供した。」

SensorMatic Solutionsのデータによると、ブラックフライデーの店内来店者数は2021年と比較して2.9%増加し、屋内ショッピングモールの来店者数は前年比1.2%増加し、ショッピングモール外の来店者数は前年比4.7%増加しました。

センサーマティック・ソリューションズのグローバル小売コンサルティングおよび分析責任者、ブライアン・フィールド氏は次のように述べた。「予想通り、ブラックフライデーのセールや店内体験が買い物客を引き付け、今年は高い売上につながりました。パンデミックの影響で、オープンショッピングモールでの買い物の傾向は続いており、ショッピングモールは回復しつつあります。当社のデータは、消費者が実店舗での買い物のメリットを享受し続けていることを示しています。」

しかし、2021年の店頭売上は2019年比28.3%減少した。したがって、より広い文脈で見ると、毎年の緩やかな改善に対する熱意はやや弱まっていると言えます。

大幅な値引きが売上増加を牽引

消費者の買い物意欲をそそる割引に関しては、Adobe のデータによると、消費者が直面しているインフレ圧力にもかかわらず、大幅な割引は確かに前年比での売上成長を促進する重要な要因となっています。とはいえ、値引きに抵抗できない買い物客が電化製品や玩具のセール品を買い占めた。

全米小売業協会によると、アメリカンガールやマテル（MAT.US）のバービー人形などのおもちゃは女の子に最も人気がある。一方、アクティビジョン・ブリザード社のビデオゲーム「モダン・ウォーフェアII」や、マイクロソフト社のXbox、ソニー社のプレイステーションなどのゲーム機が、男児の間での購入の主流となっている。さらに、ロブロックスはアドビ社によって感謝祭で最も人気のあるゲームとしてもリストされており、同社は感謝祭期間中の同ゲームの売上高も過去最高の52億9000万ドルに達したと指摘した。

広告テクノロジー企業 Captify によれば、消費者は小売業界で値引きが横行していることをよく知っており、こうしたお買い得品を積極的に探しているという。そのため、ターゲットの場所の選択は前年とは異なりました。同社によれば、ウォルマートはブラックフライデーのセールで最も検索された小売業者としてアマゾンを上回った。一方、ターゲットとコールズはともに検索ランキングでアマゾンを上回った。