SOC: アマゾンは安全性よりもスピードを重視し、配達ドライバーの負傷率は同業他社の2.5倍

新たな調査によると、アマゾンの配送事業は、主に厳しいノルマ指標とできるだけ早く荷物を配送するというプレッシャーにより、「深刻化する負傷危機」に見舞われている。

戦略組織センター（SOC）が火曜日に発表した報告書によると、2021年にアマゾンの商品を配送するドライバーのほぼ5人に1人が負傷しており、前年から40％増加している。国際チームスターズやサービス従業員国際組合などの労働組合連合で構成されているSOCは、2021年にアマゾンと配送パートナーが米国労働安全衛生局に提出したデータを分析した。

現在、Amazon は自社の倉庫から荷物を集荷し、顧客の玄関先まで配達するために、急成長しているサードパーティの宅配業者のネットワークにますます依存するようになっている。 SOC のレポートによると、Amazon の契約配達ドライバーの負傷率は、Amazon 以外の配達業界の約 2.5 倍であることがわかりました。 2021年、アマゾンのドライバーの7人に1人が重傷を負い、通常の業務を遂行できなくなったり、完全に仕事を休まざるを得なくなったりした。

報告書によると、アマゾンの「制御不能な高いノルマ」が配達ドライバーの負傷率が高い主な原因だという。ワイオミング州にあるアマゾンの配達パートナーの1社が起こした集団訴訟によると、アマゾンはトラック1台あたり1日350～400個の荷物を配達できると見積もっており、これは運転手が休憩なしで1～2分ごとに配達するのに相当する。

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