RichRelevance: 2012 年第 1 四半期のモバイル ショッピング市場レポート

RichRelevance が発表したデータによると、2012 年第 1 四半期では、iPad がモバイル ショッピング量の 3 分の 2 と収益の 89% を占めました。モバイル チャネルは、電子商取引全体の売上の 4.6% を占めています (2011 年 4 月のわずか 1.9% から増加)。その他の iOS デバイスによる売上収益は全体の 4% を占め、その他のモバイル デバイスによる売上収益は残りの 7% を占めました。レポートによると、モバイル ショッピング セッションはオンライン ショッピング セッション全体の 9% を占めています。

RichRelevance Shopping Insights 2012 Q1 のデータによると、iPad ユーザーの平均顧客支出は 158 ドルで、他の iOS デバイス (104 ドル) や他のモバイル デバイス (105 ドル) よりも 50% 高く、デスクトップ コンピューターやラップトップ コンピューター (153 ドル) よりも高くなっています。

この結果は、Adobe Systems が 2012 年 1 月に実施した調査と一致しています。この調査では、米国の 150 を超える電子商取引サイトのデータを分析し、2011 年にタブレット訪問者が 1 回の購入あたり平均 123 ドルを費やしたことがわかりました。これは、スマートフォン ユーザー (80 ドル) より 54%、従来のデスクトップ コンピューターやラップトップ コンピューターのユーザー (102 ドル) より 21% 高い金額です。

RichRelevance のレポートによると、iPad ユーザーは高額商品の購入に寛容で、注文あたりの商品数はデスクトップやラップトップ ユーザーの半分以下 (3 対 6.9) で、他のモバイル ユーザーよりも少ないことが示されています。しかし、iPad ユーザーが注文した商品 1 点あたりの平均価格 (53 ドル) は、他のモバイル ユーザー (24 ドル) やデスクトップ ユーザー (22 ドル) よりも高くなっています。

iPad ユーザーのショッピング行動を分析したところ、最も活発なのは土曜日で、プロセスの 7.6% を占め、次いで日曜日が 6.8%、水曜日が 4.3% で最も低いことがわかりました。データによると、タブレットユーザーは夜間にメールを開いたり、ビデオを視聴したりする頻度が高いこともわかっています。 iPad ユーザーは夜間に買い物をする傾向も強いです。 iPad ユーザーのショッピング行動の半分は午後 5 時から深夜にかけて発生し、9.5% は午後 9 時に発生します。

iPad ユーザーのコンバージョン率は他のモバイル デバイスの 3 倍 (1.5% 対 0.5%) であり、デスクトップおよびラップトップ ユーザーのコンバージョン率 (2.3%) よりも低くなっています。

平均すると、週末の注文の 6% はモバイル デバイス (iPad を含む) から行われ、平日は 4% です。デスクトップ コンピューターとラップトップ コンピューターの場合、最も価値の高い製品はギフト カードで、平均価格は 100 ドルです。一方、iPad と大画面テレビが主な収益源で、平均価格は 310 ドルです。

データソース: この調査は、2011 年 4 月 1 日から 2012 年 3 月 25 日までの米国の小売ウェブサイトでの 44 億回を超えるショッピング セッションに基づいています。データには、大規模小売業者と小規模小売業者の両方が含まれます。調査には上位 25 の小売業者の Web サイトのうち 10 件が含まれていました。