スマートホーム業界: トレンドの次の「豚」は誰でしょうか?

インターネットとモバイルインターネット技術の急速な発展により、伝統的な産業は大きな変化の瀬戸際に立たされています。スマートホーム業界は業界の次のホットスポットとなっています。このホットスポットでは、空飛ぶ「豚」が誰なのかについて明確な答えはないようです。

インターネットの発展の歴史を振り返ると、インターネットの第一波であろうと、モバイルインターネットの第二波であろうと、インターネットは製品形態の発展を牽引してきました。たとえば、インターネット時代には、ポータル、ゲーム、IM、電子商取引などのインターネット「製品」が存在します。モバイルインターネットの時代には、ソーシャルネットワーキング、ショッピング、旅行など、さまざまなモバイルアプリ製品が存在します。

現在、スマートホームの分野では、インターネット時代のようにユーザー同士を繋ぐスーパーポートは存在しないようです。

その理由は、スマートホームシステムが大きすぎるからです。スマートホーム産業チェーンは、家電製品、スマートホームシステムなどのハードウェア、製造会社、プラットフォーム、その他の部品を含むホーム製品に大別できます。インターネット、ハードウェア、ソフトウェア、通信、文化産業、装飾、不動産など、産業チェーン全体が絡み合って分散しています。

この巨大なシステムでは、参加者全員がスーパープレイヤーです。例えば、ハイアールと美的はともに数千億元の時価総額を持つ家電企業であり、アリババとJD.comはともに数千億元の時価総額を持つプラットフォーム企業です。さらに、通信事業者もこの市場を狙うようになり、GoogleやAppleなどの企業はすでに計画を立て始めています。

ユーザーエクスペリエンスと使用シナリオの観点から見ると、いわゆるスマートホームとは、いつでもどこでも自宅のハードウェアと対話することです。ユーザーは、遠隔操作や最小限の操作を通じて、自宅の空気、水、食品、温度、照明などを制御し、生活の快適さと利便性を満たすことができます。制御の究極のレベルは自動化です。例えば、冷蔵庫はユーザーの食品消費量に基づいて自動的に購入情報を販売チャネルに送信したり、エアコンはユーザーの出勤・退勤時間に基づいて自動的に適切な温度に調整したりといったことが考えられます。

このような極端なエクスペリエンス シナリオでは、さまざまな家庭用製品を 1 つのプラットフォームに統合し、1 つのポートで制御し、すべてのハードウェア製品を相互接続する必要があります。

しかし現実はそうではありません。各家電メーカーは、ユーザーの入り口になることを目指して、独自のエコシステムを構築している。したがって、家電のブランドごとに独自のアプリが存在します。ユーザーは、携帯電話を使用してこれらの製品を制御するために、さまざまなアプリをダウンロードする必要があります。そのため、ユーザー 1 人あたりにスマート ハードウェアがますます増え、ダウンロードする必要があるアプリもますます増え、ユーザーにとって使用が非常に面倒になります。

したがって、ユーザーの需要の観点から、スマートホーム分野にスーパープラットフォームが登場する必要があり、それがすべてのスマートホーム参加者の競争の対象となるでしょう。企業の観点から見ると、プラットフォームをめぐる競争は戦略的リーダーシップの鍵となります。スマートホームにとってのプラットフォームは、スマートフォンにとっての OS と同じものです。 「オペレーティング システム」になれる者は、ユーザーの入り口を占拠することになります。

スーパープレイヤーたちはこのチャンスを捉えた。伝統的な家電大手ハイアールが開発したU+システム、AppleのHomeKitシステム、Samsungのスマートホームサービスプラットフォームはすべて、多数のユーザーグループと有効なデータを取得するために、最もフロントエンドの入り口を占有しようとしています。

インターネット企業も遅れをとることを望んでいない。百度はスマートハードウェアとの提携を通じてスマートホームプラットフォームを拡大してきたが、これらの製品はまだ小型のスマートハードウェア製品であり、テレビ、冷蔵庫、洗濯機などスマートホームの核となる家電製品を完全にカバーしているわけではない。アリババはテレビやボックスなどのホームエンターテイメント製品で市場に参入し、クラウドOS TVをスマートホームプラットフォームへの入り口として活用し、アリババのショッピングシステムを家庭ユーザーに開放する予定です。

Baidu や Alibaba と比較すると、JD.com は大型家電のインテリジェント ネットワーキングについて最も徹底した調査を行っています。 2014 年 7 月、JD.com は、サードパーティのスマート ハードウェア メーカーのサービスとデータを集約し、誰もが独自のスマート ハードウェアとウェアラブル デバイスのデータを管理できるプラットフォームとなる Cloud Assistant を立ち上げました。同社の集約型ソフトウェア サービスには、クラウド ホーム、クラウド ヘルス、クラウド カー、パーソナル クラウドの 4 つのカテゴリが含まれます。 JD の Super APP は、サードパーティのスマート ハードウェア デバイスのデータ ギャップを埋め、データの相互運用性を利用して、さまざまなデバイスの状態の自動認識と相互制御を実現することを目指しています。 JD.comは既存のチャネルの優位性を生かし、国内の一流ブランド家電メーカーを自社のスマートホームプラットフォームの下に集めているが、まだ初期段階にある。

さまざまな大手企業が好調に業績を上げており、システムの価値と参入の価値を認識しています。しかし、自分でプラットフォームを構築することと、他の人のプラットフォームに接続することは、明らかに異なる興味の選択です。しかし、ユーザーの観点から見ると、ユーザーの悩みを解決し、良い体験を提供できるものだけがユーザーに受け入れられ、将来の市場の主流になるでしょう。

現在の市場状況から判断すると、誰もがトレンドの先端にいる「豚」になりたがっている。しかし、実際にはスマートホームはまだ初期段階にあり、現在はまだ家電製品単体のインテリジェント化の段階にあります。スーパープラットフォームやポータルになるには、しばらく時間がかかるでしょう。このプロセスでは、関係者全員の利益を解決し、ユーザーのニーズに寄り添うことが必要です。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。