4Kスマートテレビはその名に値せず、環境上の欠陥により大規模な応用が制限されている

ここ2か月で、スマートテレビ市場は再び活況を呈してきました。まず、LeTVはX50 air 4Kスマートテレビをリリースし、これにより4Kテレビの価格が直接3,000元の普及レベルにまで引き下げられました。 CCBN2014展示会ではまだハイエンドの代名詞だったこのスマートテレビは、一瞬にして祭壇から落ちてしまいました。 4K はこんなに安く買えるんですね。一時期、4Kテレビが急速に人気を博しました。

4Kを主眼としたスマートテレビがユーザーの興味をそそり、満足させられるかどうかは、まだ分からない。現在の 4K スマートテレビ市場は、誤った熱狂状態にあります。 4K コンテンツの不足により、4K スマートテレビに対するユーザーの認識は大幅に低下しました。 「羊肉を装った狼肉」というマーケティングモデルは、ファン経済を重視するインターネットメーカーにとっても、ユーザーを納得させることは難しいようだ。

4K市場は混乱状態

最近の 4K コンセプトの人気の 2 つの大きな原動力は、最高級の 4K スマート TV として知られる Xiaomi の Xiaomi TV 2 と、LeTV の X50 air 4K スマート TV です。これら2つのメーカーが発売したスマートテレビにより、テレビの価格が3,000～4,000元まで下がりましたが、これは従来のテレビメーカーの常識では考えられないことです。彼らはテレビ市場における真の破壊者でもある。

ユーザーエクスペリエンスを最も重視するインターネット企業は、テレビとどのように関わっているのでしょうか?これも最近話題になっています。 5月15日、Xiaomiの新製品発表会では、MStarクアッドコア1.45GHz CPU、Mali450-MP4グラフィックプロセッサ、2GB+8GBのストレージを搭載し、4Kビデオのスムーズなオンライン再生を実現する802.11acプロトコルをサポートするXiaomi TV 2が紹介されました。 Xiaomi TV 2の発売では、主にそのハードウェア構成が4K TVの基準を満たしていることが強調されました。しかし、4K番組ソースがあまり導入されていないため、空洞感も感じられます。 Xiaomiは現在4Kコンテンツの導入も強化しているが、このプロセスは長くなる運命にある。長期間コンテンツをサポートしないと、ユーザーの 4K に対する認識はさらに弱まる可能性があります。

4Kスマートテレビ市場を先導する2つのインターネット企業は、4Kエコシステムの構築推進について合意に達していない。 LeTV の垂直統合開発戦略により、一部の 4K コンテンツを自社で制作できるようになり、他のメーカーよりも一定の優位性を獲得しています。現在、Xiaomi などのメーカーは、4K コンテンツ ソースの面でまだ苦戦しています。しかし、4Kエコチェーンの構築を単一のメーカーで完全にカバーすることは困難です。 LeTVの4Kコンテンツはユーザーの欲求を満たすのが難しいかもしれない。

3ネットワーク統合の専門家である呉春勇氏は、テレビ業界全体のコンテンツレベルでの現状と発展パターンを見ると、「中国4Kテレビ発展元年、独自の創作を通じて視聴者の4Kテレビ番組への需要を満たすことができる」などの発言はすべてユーザーを誤解させていると率直に認めました。しかし、4Kテレビのハードウェア端末レベルで見れば、関連企業が4Kテレビの関連ハードウェア規格に従って製造する限り、それは真の4Kテレビとなるでしょう。

4K業界のエコシステムの構築が基本

実際、今年のCCBN展示会では、4Kがテレビ業界の主要テーマになっていることがはっきりとわかります。さまざまなテレビメーカーが独自の4Kテレビを発売するでしょう。しかし、この業界のエコシステムには依然として分断されたリンクが多く存在しており、包括的かつ体系的な構築が必要です。

4Kテレビ市場におけるXiaomiとLeTVの積極的な活動により、家庭への4Kテレビの普及が加速し、より手頃な価格の利点もユーザーに新しいものを試す意欲を促しました。しかし、ユーザーの 4K 体験を効果的に保証することによってのみ、4K の普及を真に促進することができ、概念的な誇大宣伝の熱を維持することは困難です。呉春勇氏は、ハードウェアだけあってコンテンツがなければ、4Kテレビ産業チェーンはまったく発展できないと述べた。最も最近の例は3Dテレビです。

4K テレビの産業エコシステムはまだ開発の初期段階にあります。概念的な誇大宣伝が盛んに行われてきたが、産業エコシステムを構築するには、より実践的な対策が必要である。この点に関しては、インターネット企業はあまり注意を払っていないようで、むしろ製品レベルでのユーザーの認識を向上させることに重点を置いています。

従来のテレビメーカーと比較すると、インターネットテレビメーカーの優位性は製品のマーケティングにあり、製品の生産や製造においてはそれほど優位性はありません。呉春勇氏は、インターネットメーカーの最大の利点は主に以下の4つの点にあると指摘した。リソースを統合する能力。パートナーと交渉する能力。新興市場におけるチャネルとモデルの革新。強力な市場プロモーションおよびマーケティング能力。

「業界の破壊者として、インターネットテレビメーカーはハイパーマーケットやサードパーティのプラットフォームではなく、自社のプラットフォームでのみ販売することを選択します。また、製品価格をさらに引き下げています。ユーザーの購買心理を効果的に把握することに加えて、より重要なのは、市場全体を混ぜ合わせて独自の発展スペースを見つけることです。」

インターネットテレビメーカーはサービス能力を早急に改善する必要がある

現在、いくつかのインターネットテレビメーカーは自社製品のマーケティングに重点を置いていますが、サービスシステムとアフターサービスには依然として大きな欠陥があり、ユーザーからの広範な批判の的となっています。携帯電話などのスマート端末と比較すると、テレビ製品のライフサイクルは大幅に長くなります。ユーザーのその後の製品使用体験を効果的に保証することも、すべてのサプライヤーが注意を払う必要があるリンクです。

LeTV が最近発売した X50 air 4K TV を例に挙げてみましょう。ユーザーが発売日当日に購入してから、商品の配送サイクルが 1 か月ほど遅れることがよくあります。物流・アフターサービス体制が製品の販売ペースに追いついていない。 Xiaomi TVの場合、出荷数は比較的限られているが、ユーザーが製品に光漏れなどの問題を発見した場合、返品や交換を申請することは難しい。 Xiaomi TVのユーザーは、Xiaomiの製品はクールで、ユーザーエクスペリエンスも非常に優れているため、購入する価値があると述べました。ただし、署名する際には、慎重に確認する必要があります。後から問題が見つかった場合、それを交換することは非常に困難になります。これはインターネットテレビを試すためのコストでもあります。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。