AMWO: オンライン消費者調査レポート 2023

メキシコオンライン販売協会（AMWO）が発表した「2023年オンライン消費者調査レポート」によると、2022年の最新のオンラインショッピングユーザーのポートレートとメキシコのオンラインショッピング消費チャネルがわかりました。メキシコに輸出する企業や販売業者のいくつかの懸念点に焦点を当て、2023年にメキシコ市場で大きな波を起こす準備をしている外国貿易商にいくつかの新しいアイデアと新しい考えを提供しています。

人気のカテゴリー

この AMWO 調査レポートから、衣料品と履物、家具と家庭用品、電子機器、旅行、食品と飲料、スポーツ、B2B、金融サービス、美容、自動車、薬局、ペット、エンターテイメント、子供、高級品、電話サービスなどのカテゴリーが人気カテゴリーに含まれていることがわかります。

これらの製品カテゴリは、Amazon や Meikeduo などの電子商取引プラットフォーム上のメキシコ市場で非常に人気があり、その一部はプラットフォームの主要なサポート カテゴリでもあります。まだ人気のあるカテゴリーが何なのか分からない場合は、メキシコ市場のバイヤーに人気のある製品を調べてみるとよいでしょう。これは、一部の販売者が販売の参考に、これらの大きなカテゴリから小さなカテゴリの製品を選択するのに非常に適しています。

メキシコ市場を理解する

2022年、メキシコの電子商取引小売市場は5,280億ドルの価値があり、2021年より23％増加し、2022年には6,300万人以上がオンラインで買い物をし、5年間で倍増しました。

レポートで私が見た重要な点の 1 つは、買い物客がブランドをますます気にするようになっていることです。これは、販売者が商標についてさらに詳しく知ることができることを示しています。メキシコで独自の製品ブランドの特許と商標を取得するのが最善です。これは店舗と商品を保護するための措置です。 Meikeduo のようなプラットフォームが徐々に準拠するにつれて、製品特許を持つ販売者に対する保護戦略が徐々に形成されつつあります。

報告書によると、インターネット利用者の10人中9人が主に食品配達、ファッション、美容・パーソナルケアなどのカテゴリーでオンラインショッピングを行っている。ファッションアパレルを製品の中心とし、10年間国際市場に深く根ざし、長期主義を指針とするSHEINの製品ポジショニングをご覧ください。ついにメキシコのファッション市場で大きなシェアを占めることに成功した。

調査レポートでは、2022年にはデジタルバイヤーの10人中8人が越境ウェブサイトで買い物をし、買い物の主な理由は輸入品と値引きであることも反映されていることは注目に値します。

電子商取引市場の変化

2022年、メキシコの電子商取引小売部門は、デジタルチャネルを通じて528億ドル以上の売上高を生み出し、2021年と比較して年間23％の成長率を記録しました。2022年には、電子商取引小売は小売総売上高の13.4％を占め、2021年には小売総売上高の12.1％を占めました。メキシコの電子商取引の価値は4年間で2.9倍に増加しました。世界の電子商取引環境を見ると、メキシコは世界の電子商取引の成長率で世界平均の 7.4% に達しています。

メキシコの電子商取引市場の発展を見ると、下の図は、メキシコの販売業者数とインターネット利用が2018年から2022年にかけて増加し続け、2018年の3,700万人のオンライン ショッピング利用者から6,300万人に増加していることを示しています。

2022年のメキシコのオンラインショッピング利用者の統計の概要。オンラインショッピング利用者の年齢比率から、18〜24歳のユーザーが16％、25〜34歳のユーザーが30％、35〜44歳のユーザーが27％、45〜64歳のユーザーが19％、65歳以上のユーザーが8％を占めていることがわかります。一般的に、男性は電子デジタル製品に積極的であり、30歳以下はスポーツトレンドや中古取引プラットフォームを好む傾向があり、31～50歳はデジタル家電プラットフォームを好む傾向がある。一方、30 歳の女性消費者は、流行のファッション性の高い製品を求める傾向があります。

ユーザーの生活習慣に関するレポートでは、70%の人が定期的に運動しており、73%がペットを飼っていることが注目に値します。製品の位置付けは、購入者の生活状況や習慣に基づいて行うことができます。

オンラインショッピングの群衆行動の分析

オンライン ショッピングをする人がオンラインで購入する主な理由のトップ 5 は、58% が商品を自宅まで配送できるため、49% が時間を節約するため、42% が世界中から購入できるため、41% が実店舗で入手できない商品がオンラインでしか購入できないため、36% がインターネット上の商品価格の方が有利であるためです。

同様に、ファッションアパレルや美容ケアはオンラインで最も多く購入される製品であり、テイクアウトやファッションは依然としてオンラインで最も頻繁に購入されるカテゴリーです。一方、初めて電化製品を購入するオンラインショッピング利用者や、玩具を繰り返し購入するオンラインショッピング利用者の増加が特に顕著です。